Craft Burger - Morska — Restaurant in Gdynia

I ordered from craft burger a couple of times and all was good. This time the fireman burger was put so much sos it was even wet from sos, looking like you put the the half of the spicy sos in burger.ı dont think you can eat the product yourself you sent to me. You can put sos to it but as acceptable level. I couldnt eat the half destroyed the other half from cleaning it.I am not gonna add pictures but the product you brought wasnt acceptable...

Przyznam szczerze, że byłam stałą klientką tego miejsca. Uwielbiałam krafty. Niestety, mimo, że staram się naprawdę nie udzielać i wypowiadać to przez dzisiejszą sytuację dorzucę swoje dwa grosze. Dzisiaj zamówiłam o 20:20 jedzonko przez Bolta. Była fajna promka na frytki z batatów 2 w cenie 1 i w dodatku dostawa gratis. Niestety gdybym wiedziała, że będę musiała czekać 2 godziny na zamówienie, gdzie bułka była spalona na brzegach i na górze czarna, a mięso w środku niedosmazone i surowe to nie zdecydowałabym się na to zamówienie. W dodatku wszystko było zimne a frytki zwiotczałe. Bardzo duże rozczarowanie. Żałuję, że wydałam tutaj pieniądze. Szczególnie, że tydzień temu z przyjaciółką również składałyśmy zamówienie i po 2 godzinach bardzo głodne dostałyśmy informacje, że nasze zamówienie nagle ot tak... Anulowano. Tyle, że ciągle dostawaliśmy informacje, że kurier zaraz będzie! Czas ciągle się wydłużał. Musiałyśmy czekać kolejną godzinę na pizzę z innej knajpki, a zbliżała się wtedy godzina 22:30. Na szczęście pizza była znakomita! Jestem zmuszona przestać korzystać z usług tej burgerowni. Kolejny stały klient właśnie się...

Zaczęłam zamawiać krótko po otwarciu lokalu i zamówienia składam dość regularnie. Generalnie burgery są mega smaczne, jedno z lepszych miejsc z jedzeniem na dowóz w okolicy, ale mam dwa zastrzeżenia:

Popsuły się frytki - na początku były super, jakby robione na miejscu przez lokal, teraz przyjeżdżają jakieś cienkie flaki z paczki mrożonek, które w ogóle nie chrupią.

Coś co chyba mi najbardziej nie pasuje - nie respektowanie próśb klienta. Proszę o bułkę pszenną, dostaję maślaną (to akurat jednorazowa sytuacja, może się ktoś pomylił, zdarza się, jesteśmy tylko ludźmi) , ale... regularnie przy zamówieniu proszę o nie wkładanie do środka jednego ze składników. Nigdy jeszcze moja prośba nie została spełniona, zawsze muszę rozkładać burgera i sama wyciągać niechciany produkt ze środka. Niby nic, ale na dłuższą metę jest irytujące, bo zamiast od razu przejść do jedzenia to muszę się babrać z wyciąganiem tego...