Chcecie się bawić ? Proszę bardzo . Złożone zamówienie o godzinie 14:26 , sugerowany czas dostawy 2h , ok długi czas ale na dobre jedzenie warto czekać . Spoko , na pięć minut przed końcem sugerowanego czasu dostajemy telefon , mamy MAŁE OPUŹNIENIE i kurier spóźni się KILKA minut . Dwie godziny na przygotowanie i dostawę a kurier się spóźni ? Ok . I tu zaczyna się zabawa . Robienie z klienta idioty , wmawianie mu że to co widzi jest nie prawdą , teksty rzucane przez obsługę , ( 17:12 ) kurier już u pana jest , kurier za chwilę będzie , już jedzie … na pytanie czy już jest , jedzie czy za chwilę będzie pani się rozłączyła . Najśmieszniejsze jest to że nie mogliśmy anulować zamówienia bo ktoś inteligentny zaznaczył że jest dostarczone XD ale pani z obsługi z uporem maniaka wmawia mi że napewno nie XD . Po kłótni i awanturze z pyszne łaskawie udało się anulować zamówienie , po 3 godzinach czekania ! A najlepsze jest z jaką laską i żalem zamówienie zostało anulowane . Knajpa żenująca , obsługa ? Nie można tego tak nazwać , czas oczekiwania ? Zapłaciłeś to czekaj i nie pyskuj , jedzenie ? Wsm może i dobre ale nie dane mi było spróbować . Zapraszam serdecznie do Szwecji , zobaczycie co znaczy miła obsługa i jak powinna wyglądać dobra knajpa .
Ps : kurierzy z pyszne za drodzy ? A nie czekaj …. Wtedy trzeba by było pracować i przygotować zamówienia na...
Read moreNiestety jedzenie dojechało niekompletne. Zamowienie za ponad 200 zl.Na 3 dania przywieziono 1 miseczke ryżu zamiast 3. Tragedia. Radze sprawdzac zamowienie przy dostawcy, żeby w razie czego nie przyjąć zamowienia. Zwrot blikiem za niedostarczony ryz nie jest natychmiastowy. Pani zaproponowała dowiezienie ryżu, ale nie potrafiła określicz czasu dostawy. Duzo razy zamawialismy , ale niestety to ostatni raz. Zamiast milo spedzic wieczor przy zamowionym jedzeniu trzeba spedzic czas przy garach. Wisienką na torcie jest jeszcze obsluga. Po stwierdzeniu ze jedno zamowienie jest kompketnie inne polaczenia z mojego numeru zostaly odrzucane. Dodzwoniłam sie z numeru męża i rozmowa była z panem, ktory wysłuchał i spytał co proponuje zeby rozwiazac to . Moja propozycja to zwrocenie kosztu ryzu (2x15 zl) i dania ktore bylo inne bobi tak nikt by tego nie zjadl (30 zl) i wbtym momencie pan mowi ze to pomyłka, zły numer. Proba kolejnego dodzwonienia sie konczy sie smsem ,ze szefowa sie skontaktuje. Po mojej wiadomosci , ze zjawie sie w ciagu godziny telefon od szefowej. Przeprosiny itd. Wspolczuje takich pracownikow, z takim podejsciej do klienta moge jedynie zyczyc powodzenia. Mam nadzieje , ze załoga dobrze sie bawiła. Żenujące....
Read moreOdwiedziłem restaurację „Taste of China” w Gdyni przy ul. Hutniczej z nadzieją na smaczny posiłek, jednak moje doświadczenie było niestety rozczarowujące. Po przyjściu zostałem przyjęty przez obsługę i złożyłem zamówienie, po czym rozpoczął się długi czas oczekiwania. Po 45 minutach wciąż nie otrzymałem ani przystawki, ani wody, a nawet na wielokrotne pytania o status mojego zamówienia, obsługa odpowiadała jedynie, że jedzenie zaraz będzie gotowe.
W międzyczasie restauracja zaczęła się zapełniać, a inni klienci, którzy przyszli znacznie później, otrzymywali swoje zamówienia bez problemu. Niestety ja nadal pozostawałem bez posiłku. Po godzinie spędzonej w oczekiwaniu, zrezygnowany postanowiłem opuścić lokal. Ku mojemu zaskoczeniu, gdy poinformowałem obsługę o swojej decyzji, usłyszałem, że moje zamówienie „zostało anulowane” i nawet nie zaczęli go realizować.
Podsumowując, moje doświadczenie w „Taste of China” było bardzo negatywne. Spędziłem tam godzinę, nie otrzymawszy ani jedzenia, ani podstawowej uwagi ze strony obsługi, co pozostawiło mnie nie tylko głodnym, ale i bardzo zdenerwowanym. Trudno mi polecić ten lokal, biorąc pod uwagę brak profesjonalizmu i brak szacunku dla...
Read more