Zajazd Na Widoku — Restaurant in gmina Górno

Jedzenie ładnie podane, ale w smaku bez większego szału. Niestety ogromnym minusem był czas oczekiwania na dania – prawie 1,5 godziny, o czym nikt z obsługi nie poinformował nas przy składaniu zamówienia.

Schodziliśmy właśnie ze szlaku i liczyliśmy na szybki, regeneracyjny obiad przed powrotem do domu (1h drogi). Gdybyśmy wiedzieli, że czas oczekiwania będzie tak długi, zrezygnowalibyśmy i zjedli po prostu w domu. Szkoda, bo miejsce wyglądało zachęcająco.

Na niekorzyść działa też brak dbałości o porządek – gdy usiedliśmy, na naszym stole wciąż stały brudne naczynia po poprzednich gościach, które nikt nie sprzątnął aż do końca naszego pobytu.

Na plus – ładny widok i panorama naprawdę robi wrażenie. Duży plus także za plac zabaw dla dzieci – to uratowało sytuację podczas długiego oczekiwania.

Podsumowując: lokal z potencjałem, ale brakuje jasnej komunikacji z klientem. Długość oczekiwania powinna być od razu sygnalizowana.

W odpowiedzi na opinię: rozumiem, że to moja wina, że nie dopytałam kelnerki o czas oczekiwania (nikt nas o tym nie poinformował przy składaniu zamówienia). Moja wina również, że nie rozejrzałam się, ilu jest gości w restauracji – przecież to oczywiste, że to na mnie spada obowiązek analizowania obłożenia sali. I moja wina, że nie poprosiłam kelnerki o posprzątanie stolika – najwyraźniej samoobsługa jest dziś standardem 😂 następnym razem, zanim zamówię cokolwiek, przygotuję sobie listę obowiązków klienta, żeby nie przegapić żadnego punktu. Dziękuję za...

The place has great potential its new and clean and has playground for kids. Big plus for that . Great 360 view on Świętokrzyskie mountains. However the food was average. The service was horrible. We waited for around 80 minutes for first dishes to arrive. And they were mixed up. No one informed us that it may take so long while placing the order. To be fair later in the menu we spotted info that on weekends the waiting time may be longer than normal and the restaurant kindly asks...

Per Se ist dir Aussicht sehr schön und das Essen lecker, zumindest habe ich mir das sagen lassen, weil wir zu dritt da waren und nur zwei von uns das bestellte Essen erhalten haben. Nach einer Stunde Wartezeit kamen zwei Gerichte und es hieß, dass meins auch sofort kommen würde. Während zwei von uns aufgegessen haben saß ich dort immer noch ohne. Weitere Zeit verging und auf Nachfrage hieß es, dass es gleich soweit wäre. Gäste die später kamen bekamen das Essen früher. Sonst gab es tatsächlich kaum bis gar keine Gäste, abgesehen von 2 Herren die lediglich ein Bier tranken. Irgendwann hatten wir genug und ich sah es auch nicht mehr ein, dass Essen zu bezahlen. Als Entschuldigung hieß es dann, dass das Gas für den Herd leer gewesen sei. Einfach nur Dreist. Das Anschließen einer neuen Falsche dauert 5 Minuten und offensichtlich konnte Essen zu bereitet werden. Ein Restaurant hat ja auch nicht nur einen Herd. Selbst wenn tatsächlich die Küche technisch versagt, dann teilt man das den Gästen mit und sagt nicht, dass das Gericht auf dem Weg wäre. Wir wurden also einfach angelogen. Aus Anstand haben wir das erhaltene Essen bezahlt, aber ich bin hungrig nach Hause gefahren. Mein Tipp: Dort ist eine Wiese. Nehmt einfach eine Decke mit und was zu essen und macht ein schönes Picknick bei der tollen Aussicht. Bestellt dort wirklich nur, wenn ihr 2 Stunden Zeit habt und es auch egal ist, wann das...