Karczma & Noclegi HONIELNIK — Restaurant in gmina Kościelisko

The food was okay, nothing special but nothing bad. The lemonade was awful however. The waiting took ages. They told us straight away that the wait may be a little long because the food is freshly made but honestly even if they grew and farmed each and every ingredient they needed to prepare the dishes, it still wouldn't take as long as it did.

Afterward when taking the dishes they asked for feedback, we told them the food was great but the waiting time was excessive (as constructive criticism of course) and we got an aggressive and snarky reply from the waitress that 'in Zakopane people wait even three hours', which was not only rude but definitely wrong as we'd never had to wait that long in Zakopane before.

Lovely view from the outside though, might just be a one-time incident so...

Chciałbym podzielić się swoją opinią na temat pana Bartosza. Zdecydowanie uważam, że pan Bartosz jest jednym z najlepszych kelnerów, jakich kiedykolwiek spotkałem. Od samego początku naszej wizyty w restauracji, pan Bartosz był bardzo uprzejmy i uśmiechnięty. Zapewnił nas o tym, że zrobi wszystko, co w jego mocy, aby nasza wizyta była jak najlepsza. Był bardzo komunikatywny i chętnie odpowiadał na wszystkie nasze pytania dotyczące menu i dostępnych dań. Pan Bartosz był również bardzo dokładny i dbał o każdy szczegół naszej wizyty. Na bieżąco sprawdzał, czy wszystko jest w porządku i czy niczego nam nie brakuje. Był bardzo taktowny i potrafił przewidzieć nasze potrzeby. jeszcze przed tym, zanim o nie poprosiliśmy. Jego umiejętności obsługi klienta były na naprawdę wysokim poziomie. Był zawsze uśmiechnięty i potrafił stworzyć bardzo przyjazną atmosferę. Jego podejście do naszych potrzeb było bardzo indywidualne i czuliśmy się naprawdę docenieni jako klienci. Podsumowując, uważam, że pan Bartosz to znakomity kelner, który w pełni zasługuje na pochwałę i uznanie. Jego umiejętności obsługi klienta są na bardzo wysokim poziomie, a jego uprzejmość i profesjonalizm czynią z niego doskonałego przedstawiciela restauracji, w której pracuje. Reasumując karczma godna polecenia, pyszne jedzenie, Pan Bartosz pełen profesjonalizm. Świetna obsługa i mega...

The place have great location with a beautiful view (if weather is good) and staff is very warm and friendly however food is not be best. We ordered 4 different meals and none of us was really happy with what we ate. Food was too plain, meat was too hard. If you want to grab a drink or warm up with a hot drink then this place is perfect. Food wise unfortunately I wouldn’t...