Cafe Castellari — Restaurant in Gorzów Wielkopolski

Dwa dni temu byłam w tym miejscu ze swoimi znajomymi z Ukrainy. Chciałam, że tak powiem, poczęstować. Na początku zatrzymaliśmy się przy stanowisku aby zobaczyć jakie są desery i zamówić bezpośrednio przy kasie, na co pani kelnerka powiedziała nam, bardzo nie miło, że zamówienia składają się przy stoliku. Grzecznie zajęliśmy odpowiednie miejsce i doczekaliśmy się aż ktoś do nas przyjdzie i przyjmie zamówienie. Przyjęła i podała nam bardzo sympatyczna Pani której imienia i nazwiska nie wiem. Po tym jak skończyliśmy jeść, moja znajoma stwierdziła , że pójdzie i sama się rozliczy nie mówiąc mi o tym. A że nie mowi po polsku to próbowała się dogadać z dziewczynami (kelnerkami) jak tylko mogła. Jak się okazało jedna z tych dziewczyn była Ukrainka, która bardzo źle potraktowała moją przyjaciółkę. Ona pozwoliła sobie krzyczeć do niej oraz pouczać,- jak już Pani przyjechała do Polski to ma mówić po polsku,a nie mówić tylko w ukraińskim języku i pokazywać coś na palcach. Po tym jak mi moja znajoma powiedziała o zaistniałej sytuacji, ja natychmiast udałam się do kelnerek aby wyjaśniać sytuacje i jak się okazało tej Ukrainki już nie było. Ja poprosiłam o nr telefonu do właściciela lub do managera aby wyjaśnić daną sytuację do wystawienia danej opinii, na co Pani powiedziała że w tym zakładzie klient nie może skontaktować się z kimś z zarządu lub złożyć skargę. Powiedzialam na koniec, że to jest mega słabe, bo chyba pracodawca zatrudnia takie osoby licząc że takie sytuacje będą rozwiązywane bez problemu właśnie dla tego że ktoś posługuje się językiem ukraińskim. P.s. moja znajoma uciekała od bomb razem ze swoim synem i to był pierwszy normalny dzień dla nich od 24.02, bo dzien przed dopiero po 3 dniach drogi dostała się do...

Nie polecam completnie, porażka Co nie przyjdę do tej knajpy, to non stop mam popsuty humor Zamawiałam kawę z mlekiem, dostałam bez mleka, a na deser czekam już pół godziny W czym problem wziąć deser z lady, położyć na talerz i przynieść? Chamskie osoby do obsługi, non stop musisz przypominać o swoim zamówieniu I to nie jest pierwszy raz i nie drugi Co razu obiecam że więcej tam nie pójdzie, ale ze względu na jedyną kawiarnię w Askanie, niestety nie ma wyboru, tak że jeżeli ktoś zamierza otwierać kawiarnie w Askanie - ja jestem pierwszym stałym klientem, owszem przy warunku że nie będą ze mnie robić debila przy...

Przy każdej wizycie w Galerii Askana zachodzę do Castelari na kawę. Zawsze zostałem prawidłowo obsłużony, kawa i lody super! Byłem sam parę razy świadkiem, jak klienci oderwani granatem od pługa się bulwersowali. Dziewczyny tam tylko pracują i pewnie mają narzucone zasady działania przez właścicieli. Jak czas oczekiwania jest dla was za długi to pojedźcie sobie do McDonalda, a nie zatruwacie innym życie i potem wrzucacie jakieś wypociny do internetu. Jak tylko wrócę do Gorzowa bankowo wpadnę ponownie, Gorąco Polecam!

P.S. Jak Pan Dawid nie będzie z Panią Martyną, to nie...