Pizzeria T-Pizza Kielce, Radomska 18 — Restaurant in Kielce

Wstyd Pani właściciel !!! Może od początku bo nie jedna osoba jest ciekawa co się stało.

Zamówiłem pizzę na odbiór własny, miałem być za 20 minut. Przyjechałem po 30 minut po odbiór i pizza na mnie czekała, po wejściu do pizzerii pani właściciel skoczyła na mnie że nie posiadam maseczki a sama nie miała i cały personel. Mimo oświadczenie że mam zwolnienie lekarskie i chce odebrać pizze i wyjść. Dowiedziałem się że nic mi nie da bo jest właścicielem i decyduje komu sprzeda a komu nie. Jakiś tam pracownik zaczął robić mi zdjęcia i straszyć Policja. Mimo pełnej kultury z mojej strony i chęci załagodzenia złego humoru Pani właściciel i informacji że mogą zadzwonić na Policję bo to nie mnie ukarzą a Ja zgodnie z art.135 to nic nie dało tylko zaczęła na mnie krzyczeć mówiąc że jej Mama zmarła kilka dni wczesniej. Nie wiem co ja mam do tego ale takie problemy powinno się w inny sposób rozładowywać a nie na klientach. Wyszedłem bez mojejego zamówienia, dobrze że nie płaciłem przez internet bo stracił bym tylko pieniądze. Nie polecam ani tej Pani ani tego pracownika co latał za mną z telefonem i robił mi zdjęcia. Pani właściciel złamała art 135 kw a ten Pan robił zdjęcia bez mojej zgody łamiąc moje prawa ochrony wizerunku. Wstyd dla Telepizzy za współpracę z tą panią. Gastronomia narzeka na mniejsze obroty a jak jest klient to wyrzucacie za drzwi. Brawo. Nie chcę mi się zakładać sprawy w sądzie bo był monitoring i wszystko nagrał ale z takim zachowaniem sami sobie doprowadzić do zamknięcia lokalu.

Art. 135. [Ukrywanie towaru] Kto, zajmując się sprzedażą towarów w przedsiębiorstwie handlu detalicznego lub w przedsiębiorstwie gastronomicznym, ukrywa przed nabywcą towar przeznaczony do sprzedaży lub umyślnie bez uzasadnionej przyczyny odmawia sprzedaży takiego towaru,

podlega...

Troszkę trzeba czekać pomimo że nie ma kolejek.

Ale za to rekompensuje nam smaczna pizza z górnej półki.

Jak dla mnie to 10 na dziesięć.

Pan pizzer bardzo się stara, przemieszcza się ciągle jak ten od błyskawic.

Grubość okey, smak okey, sztućce są, bo w niektórych lokalach nie dają, a ja wolę sztućcami.

Czysta toaleta, stonowana muzyka.

Dużo miejsca parkingowego.

Rozbudowane menu, każdy znajdzie coś dla siebie.

Ceny umiarkowane.

Nie mam żadnych zastrzeżeń.

Aha i kątek dla dzieci jest, też duży plus.

Dobra klimatyzacja i wentylacja, możliwość płacenia kartą. Często takie punkty mają jeden terminal i jak kierowca pojedzie z dostawą w teren to jest problem z płatnością. A tu wszystko jest, miło jest, smacznie jest, ogólnie super jest.

EDIT: a nie, jednak mam małą uwagę. Nigdzie nie widzę przypraw. Pewnie mało kto by korzystał, ale lubię jak przynajmniej co któryś stolik stoją podstawowe przyprawy. Lubię po swojemu...

Nigdy nie spotkałem się z tak bezczelnym potraktowaniem przez obsługę lokalu. Zamówiłem lody przez Glovo, które normalnie Telepizza miała w swojej ofercie w tej aplikacji. Po kilku minutach od złożenia zamówienia otrzymałem telefon z lokalu z informacją, że towaru brak i żebym anulował Glovo. Odmówiłem, ponieważ za anulowanie po złożeniu klient ma potrącaną część kwoty (osoba z obsługi postawiła mi "ultimatum" - albo anuluję i odzyskuję część albo tracę wszystkie pieniądze), poza tym nie dało już się tego zrobić. Po tym usłyszałem jeszcze, że to niezwykła uprzejmość ze strony restauracji, że w ogóle dzwonią i informują, że klient nie otrzyma zamówienia, za które zapłacił i z którego nie tak łatwo zrezygnować. Po co w ogóle Telepizza oferuje w apce rzeczy, których nie ma? Żenujący standard obsługi. Dodam, że nawet nie zaproponowano mi zwrotu środków lub innej formy zadośćuczynienia. "Nie mamy pańskiego płaszcza i co nam...