Restauracja Siedem Pokus — Restaurant in Kielce

Stanowczo odradzam to miejsce na przyjęcia komunijne. Rozumiem, że to okazja, żeby sobie jak najwięcej zarobić i ze to jest business ale przyjmować 8 komunii w jednym dniu … Na jednej sali wciśnięte 3 osobne komunie po kilkadziesiąt osób każda… . Obsługa nie miała się jak ruszyć, nie miała, jak podawać jedzenia. Bali się, że kogoś oparzą, bo nie mieli, jak przechodzić. Podawaliśmy zupę przez stoły, ponieważ nie było jak przejść… Goście ściśnięci jak sardynki – brak możliwości jakiegokolwiek ruchu. Nie można było minąć się z nikim przy stole, wstać i zamienić zdanie. Osoby wstające przy stoliku chodziły niemalże po ścianach, żeby odejść od stołu. Tragiczne traktowanie klienta, brak jakiegokolwiek szacunku, nie mieści mi się to w głowie jak można było tak usadzić gości. Było mi wstyd i przepraszałam gości, że przyjmuje ich w takich warunkach. Rosół zimny. Zamówiłam dla syna piękny tort ale niestety nikt go z gości nie widział, bo Pani nie mogła podejść z nim do stolika – nie zmieściłaby się. Stanowczo Państwu odradzam ten lokal. Rzadko pisze opinie, ale tym razem uważam to za skandal i porażkę Pani Manager i właścicieli obiektu. Nie ma słów jak jest nam przykro, że my i nasi goście zostaliśmy tak potraktowani. Robiliśmy wiele imprez w tym obiekcie, ponieważ lokalizacja jest urocza, niestety podejście do klienta jest fatalne… W momencie rezerwacji były zaplanowane 3 komunie potem 6 finalnie zrobiło się 8 a my z trudem oddychaliśmy.. Dziękujemy za zepsucie nam tej pięknej uroczystości naszego...

Dawno już nie byłem w Kielcach więc za pośrednictwem HRS zarezerwowałem nocleg w hotelu, przy którym jest restauracja. Muszę powiedzieć, że trafiłem naprawdę dobrze. Pierwsze, co rzuca się w oczy to drewniany kompleks w stylu góralskim i oraz spokojne otoczenie wśród lasów. Same pokoje i restauracja również w takim stylu. Pokoje wyposażone optymalnie, a rezerwując w promocyjnej cenie naprawdę w niskiej cenie. Jeśli chodzi o Restaurację to nie rozczarowałem się i byłem naprawdę zadowolony z porcji, jak i smaku potraw. Miałem okazję skosztować "Zalewajkę " (produkt regionalny) oraz "Wątróbkę ze szpinakiem i boczkiem". Pierwszy raz coś takiego jadłem i muszę przyznać, że połączenie pierwsza klasa. W karcie jest wile ciekawych propozycji, no ale to możne następnym razem. Ceny zróżnicowane, ale myślę, że każdy znajdzie tu coś na swoją kieszeń. Obsługa miła i kompetentna. Trafiłem co prawda na jakąś "babską imprezkę", przez co było mocno głośno i trudno było rozmawiać. Szkoda, że obsługa nie pomyślała o innych gościach i nie ulokowali Pań w sali obok. Śniadanie mogło być trochę bardziej bogate pod względem wyboru, ale źle nie było. Z całą pewnością...

W restauracji wraz z rodziną bywam przy okazji spacerów w pobliżu. Zazwyczaj dla dzieci zamawiam dania z menu dziecięcego. Ostatnim razem również złożyłem takie zamówienie tj. Nugetsy z frytkami, jednak zamiast surówki z marchewki poprosiłem o mizerię. Pani kelnerka powiedziała, że nie ma z tym problemu i syn dostał mizerię rzeczywiście. Niestety kelnerka nie poinformowała mnie o tym, że w takiej konfiguracji danie będzie droższe o 12zł i tak zamiast kosztu 27zł, danie dziecięce kosztowało mnie 40zł, ponieważ składniki liczone są osobno tj. Frytki 14zł, mizeria 12zł, 4 szt. nugetsów 14zł. Pani kelnerka po zwrócenia uwagi przy rozliczeniu stwierdziła, że „myślała że o tym wiem i że inni klienci nie mają z tym problemu” !!! Dodam, iż oczekiwanie na obsługę jest tak długie, że po kartę menu udałem się sam. Sytuacja przy minimalnym obłożeniu stolików (na zewnątrz), bo trzech. Uważam, że kelnerka przy zapytaniu o możliwość zmiany surówki z marchewki na mizerię, obligatoryjnie powinna poinformować o tym, że danie będzie wtedy droższe o ok. 44%. Jeśli chodzi o samo jedzenie, to było i jest smaczne, ale jakość...