Costa Coffee — Restaurant in Marki

Panie obsługujące bardzo niemiłe, nie znające menu. Nie chciały mi pomóc z aplikacją Costa, której nie miałam obsłużyć. Otrzymałam kawę w papierowym kubeczku i gdy poprosiłam o szkło, bo zostawałyśmy na miejscu z koleżanką, zostałam wyśmiana że pracownicy nie będą teraz myć szklanek dla mnie. Moja szarlotka posiadała w sobie wlos i zgłosiłam to jednak bez reakcji personelu. Po zwróceniu uwagi dostałam informację, że Panie nie mają czasu zajmować się głupotami. Jestem zawiedziona ponieważ jestem stałym bywalcem sieci Costa i niestety nie wrócę tutaj do M1. Szkoda, bo większość klientów była przy mnie w ten sposób obsłużona a jest tutaj duży ruch klientów którzy robiących...

Nie profesjonalna obsługa. 20/12/24 około godziny 11:00 czekałam na zamówienie kawy.(Manager może sprawdzić kto wtedy był na zmianie) Pani w krótkich prostych blond włosach z kolorowym makijazem poinformowa mnie żebym SOBIE POSZŁA bo będę długo czekac na kawę a moje stukanie paznokciami (słuchałam muzyki na słuchawkach)nie daje jej się skupić na robieniu kawy. To operacja na otwarty sercu czy 20 kawa która Pani dzis robi? Poszłam sobie,ludzie za mną w kolejce zszokowani jak pseudobarista odnosi się do klienta.Pracuje w obsłudze klienta i za takie zachowanie zostałabym zwolniona. Brak kultury i napewno w tym miejscu klient to zbytek...

I am a regular customer of this cafe, I always visit this place with pleasure, I especially recommend coffee and cakes, but also delicious juices, which I usually take to go 😋, best regards to the...