Jestem osobą, która korzystała z posiłków serwowanych w KFC 20 lat temu i niestety nie mam jeszcze problemów z pamięcią a porównanie narzuca się samo. Na posiłek zamówiony 15:33 a ja go jeszcze nie dostałem... jest 15:57...czekam ... to już nie fastfood od dawna. Łączenie czekałem chyba 32 minuty. Porcje są małe a ceny wysokie. Jakość mierna a wszystko maskowane ostrą panierką. Sposób obsługi z elektroniką i wygląd lokalu to postęp (ale tego się nie zje) ale prawie całą reszta to kroki w tył, na podłodze leżą kawałki kurczaka rozsypane na części na której pracuje obsługa...Kiedyś wchodząc do restauracji kurczaki były gotowe i na widoku w pogrzewarce więc klient mógł nawet ładnie poprosić o duże kawałki lub zapytać co dostanie od ręki. Ale to już norma... Tak samo jest u sieciowej konkurencji pod znakiem M... Praktyczne nic od ręki. Dużo mógłbym jeszcze napisać ale po co. Tu po prostu jje się jak się musi poza domem a nie dlatego, że jest wyjątkowo...w ramach rekompensaty za opóźnienia miły pan z obsługi zaproponował mi dodatkowe kawałki kurczaka ale podziękowałem... Wolę żeby wróciła dawna jakość z początku startu...
Read moreSzanowni Państwo - nie będę ukrywał, iż jestem dość... - częstym klientem Państwa KFC ze Struga, wręcz mogę powiedzieć, że właściwie to - stałym (taaak, Państwo z Obsługi KFC napewno szybko mnie skojarzą ;-D - albowiem chodzi o dostawę na ul. Paderewskiego 5/m... w Radomiu - tu nie będę zdradzał, oczywiście, dokładnie, w tym miejscu!... ;-)) - ALLLLEEE - pragnę powiedzieć, przede wszystkim - jedno: otóż jestem BARDZO, ale to BARDZO - naprawdę - BARDZO - ZADOWOLONY z Ich usług! :-))))) Tzn. - z usług Szanownego Zespołu, Załogi KFC na ul. Struga w Radomiu!!! Przykładowo - zazwyczaj proszę Ich o przygotowanie mi "takich większych tych Hot Wingsów" - i, powiem bardzo szczerze - praktycznie ZAWSZE mam te większe Hot Wingsy! Właściwie, to - na zasadzie: "musisz, masz"! :-)) DLATEGO - JESTEM NAAAAAPRAWDĘ OGROOOOOMNIE WDZIĘCZNY CAŁEMU ZESPOŁOWI/ZAŁODZE KFC STRUGA-RADOM - za SPEŁNIANIE MOICH de facto WSZYSTKICH PRÓŚB ("zamówieniowych")! W tym zatem miejscu - pragnę właśnie: PODZIĘKOWAĆ BAAAARDZO WIELCE CAŁEJ ZAŁODZE KFC RADOM-STRUGA! Dzięki Wam Wszystkim!
Pozdrawiam bardzo serdecznie, Łukasz, Radom,...
Read moreNiestety ale brak menadżera czy jakiejś odgórnej kontroli nad lokalem i standardami. Posiłki niesmaczne, zimne, inne niż w pozostałych lokalach tej sieci. W jednym zamówieniu składającym się z 12 pozycji brak 4. Panie z obsługi zapytane czy jest wszystko odpowiedziały, że na 100 % spakowane całe zamówienie. Po sprawdzeniu ( przy ladzie) okazało się, że brak Hot Wings, napoju w puszce, ketchupu i jednej bułki. Po ujawnieniu braków dołożyły brakujące pozycje ( z łaską i zniesmaczone, że ktoś wyłapał ich błąd), po czym bez słowa przepraszam czy jakiegokolwiek wyjaśnienia odwróciły się od lady nie zwracając nawet uwagi, że do nich mówię. Bezczelność, brak kultury, samowolka, zero kontroli, zaniżanie standardów. Proponuję jak najszybciej dać na ten lokal kogoś kto pokieruje zespołem i wyjaśni na czym polega ich praca, bo tak złe opinie rzutują na całą sieć i źle świadczą przede wszystkim o zarządzających, że nie zwracają uwagi na to kogo zatrudniają i na jakim poziomie jest praca wykonywana przez...
Read more