Sushi World Szczecin — Restaurant in Szczecin

Edytowana opinia. Po kontakcie od Właściciela, firma zachowała się bardzo ładnie. W ramach rekompensaty otrzymaliśmy nasze zamówienie za darmo z dowozem do domu, sushi jak zawsze pyszne mam nadzieję, że tak już zostanie 🩷

Chciałabym napisać jakie pyszne jedzenie miałam okazję spróbować, niestety nie jestem w stanie, ponieważ do mnie nie dotarło i to w WALENTYNKI. Spodziewaliśmy się z mężem, że tego dnia będzie młyn, dlatego też zdecydowaliśmy się na złożenie zamówienia online na stronie internetowej Sushi World 11.02 i zamówiliśmy jedzenie na godzinę 17.00. Kiedy dostawcy wciąż nie było, mąż zadzwonił do lokalu o 17.50 i od chłopaka, który odebrał telefon otrzymał informację, że "zamówienie wyjechało i wkrótce do Nas dotrze, ale mają opóźnienia". Mówimy - ok, normalna sprawa, ale gdy o 19.30 dalej sushi nie pojawiło się u naszych drzwi, zadzwoniłam ponownie i rozmawiałam chyba z właścicielem, który powiedział, że NASZE ZAMÓWIENIE ZOSTAŁO POMINIĘTE. Rozwiązanie które zaproponował to albo anulowanie zamówienia, żeby otrzymać z powrotem pieniądze albo realizacja, ale przyjadą dopiero za kolejne dwie godziny. Żart? Skądże znowu! Także po jedynie 2,5 godzinie oczekiwania na kolację, mogliśmy czekać kolejne dwie. Sytuacja żenująca i niedopuszczalna w taki dzień jak dziś. Dziękujemy bardzo za to, że mogliśmy uczcić ten wyjątkowy dzień tostami na kanapie. Nie polecam, nie pozdrawiam. Mam nadzieję, że niekompetentny typ który odebrał za pierwszym razem telefon i wprowadził wszystkich w błąd zostanie pociągnięty do odpowiedzialności, bo ewidentnie sprawdzanie zamówień go przerasta i może warto zmieć fach na...

Напишу свой отзыв о сегодняшней попытке вкусно поесть. В 16:00 сделал онлайн заказ всего лишь одного сэта суши, хотели сделать небольшой праздничный ОБЕД. Во время доставки было указано время доставки 60-80 минут, тогда когда в других похожих ресторанах уже была закрыта доставка. Заказал, оплатил, но после подтверждения заказа показало время приблизительное доставки 19:02. В 19:20 связался с технической поддержкой, где сообщили что в связи с праздничным днём есть небольшая задержка на 18 минут, но заказ уже выехал. Ближе к 20:00 уже не выдержал и оставил негативный отзыв, просто был вынужден. В 20:15 позвонил в ресторан, где недовольный Пан был очень разочарован не тем, что я жду более 4 часов заказа, а тем, что я оставил негативный отзыв и это повлияет на его рейтинг. Оказалось, что мой заказ даже не выехал. Сошлись к тому, что отказал был отменён. Хотел заказать на обед, в итоге не получил даже ужин. Купили в соседнем магазине суши и уверен, что они будут ничем не хуже. Не рекомендую это заведение!!!

P.S. Заказ предложили убрать лишь ради того, чтобы удалить мой негативный отзыв....

Edit: Bardzo dziękuję za błyskawiczny kontakt ze strony restauracji i zaproponowanie zadowalającego rozwiązania. Przeprosinowy zestaw dojechał piękny i w całości, szkoda było go zjadać :)

Pierwsze i no cóż nieudane podejście. Sushi z polecenia zamówione na dowóz na piątkową posiadówkę ze znajomymi- set friends ;) Przyjechało na czas i to chyba jedyny plus, pan kurier bardzo spieszył się podczas zostawiania go w drzwiach, jak otworzyliśmy pudełka już wiedzieliśmy skąd ten pośpiech. Sushi przyjechało w stanie jak na zdjęciach, trochę opadł nam apetyt. Wiele razy zamawialiśmy sushi z innych miejsc i cóż, nigdy nie przyjechało w takim stanie. Po poskładaniu go „do kupy” w smaku poprawne, aczkolwiek niesmak pozostał. Może jeszcze kiedyś zrobimy podejście do zjedzenia go...