Atmosfera — Restaurant in Zabrze

Restauracja odpowiednia dla osób, którym zależy przede wszystkim na posiedzeniu przy stole w miłej atmosferze, a niekoniecznie aby spożyć zamówione potrawy. Byłem z rodziną w niedzielę - zamierzaliśmy zjeść obiad. Obłożenie nie było pełne, ale około 3/4 stolików była zajęta i to najwyraźniej przerosło możliwości tej restauracji. Zacznę od tego, że otrzymaliśmy jedno menu (na 4 osoby), bo więcej dostępnych nie było. Po godzinie otrzymaliśmy 2 zupy i frytki dla syna, i muszę przyznać, że zarówno zupy jak i frytki były dobre. Po 1,5 godziny zapytałem kelnerkę, kiedy możemy się spodziewać drugiego dania. Odpowiedziała, że nie wie, a na pytanie czy nasze potrawy są już przygotowywane odpowiedziała, że nie. Dodatkowo zostałem poinformowany (po 1,5 godziny od zamówienia!), że zwykłych ziemniaków z wody, które zamówiłem, niestety jednak nie ma. Podziękowaliśmy, zapłaciliśmy za zupy oraz frytki i wróciliśmy na obiad do domu. A wystarczyło poinformować przy zamówieniu, że czas oczekiwania na zamówienie to około 2-3 godziny i nikt by nie miał...

Miałem okazję wczoraj wstąpić przejazdem i nie pożałowałem. Obsługa zaproponowała mi tzw Zestaw Dnia. Nie zdążyłem usiąść a już zupa do mnie szła. Byłem w szoku że tak szybko bo przyjechałem naprawdę głody. Pierwszy głód ugaszony. Czekam na drugie danie. Pani przyniosła wypasiony placek. Czegoś tak pysznego to dawno nie jadłem. Połączenie placka ziemniaczanego z schabem, sosem pieczarkowym i tą pyszną idealnie kwaśną kapustą przerosło moje oczekiwania. Naprawdę szczerze polecam bo już żałuję że mieszkam tak daleko i nie mogę wpadać częściej. Nic dodać nic ująć, obsługa widać ze wie co ludziom sprzedaje i dobrze polecić danie potrafi. Pani mimo plakietki uczę się bardzo profesjonalnie mnie obsłużyła. A z kuchni dochodziły wesołe głosy Pań Kucharek co wskazywało na...

A więc tak, jedzenie bardzo dobre czego nie mogę powiedzieć o obsłudze. Godzina czekania na pierogi. Nikt nie raczył powiedzieć. że taki czas oczekiwania, dopiero jak podeszłam zapytać to panie powiedziały ze pierogi się skończyły i lepią na swieżo. Mysle ze brak takiej informacji świadczy tylko o braku szacunku do klienta. Mało tego poprosiłam o rachunek,pani mówi że zaraz przyniesie po 10 min oczekiwania podeszłam do kasy a pani rozkładała sztućce na stole i ani przepraszam tylko z uśmiechem że młodzież teraz się uczyć nie chce, a to ona zapewniała że za chwilę wróci z rachunkiem. Zaznaczam jeszcze że ludzi w lokalu bardzo mało. Także jak ktoś ma czas i stalowe nerwy to z uwagi na jedzenie polecam. Jeśli jednak cenisz sobie swój czas to omijaj szerokim...