ROKER PIEKARNIA - CUKIERNIA — Restaurant in Zabrze

Na walory smakowe Piekarni Roker nie można było nigdy narzekać. Produkty nie były najtańsze, ale broniły się smakiem i rozmiarem. Zawsze z przyjemnością odwiedzałem piekarnie w Mikulczycach, lub punkt w Rokitinicy i zakupowałem ja, lub narzeczona kremówki do kawy. Po dzisiejszej wizycie, został duży niesmak i w najbliższym czasie raczej tego miejsca ponownie nie odwiedzimy. Narzeczona zakupiła kremówki, cena taka jak była 7.9, czyli nie najtańsze, ale również nie najdroższe na rynku. Niestety, obydwoje zauważyliśmy, że krem w smaku różnił się i nie był w dniu dzisiejszym tak pyszny jak zazwyczaj. Aczkolwiek największym problemem nie był smak, ale to jak Piekarnia Roker zaczeła się bawić w biznesowe Januszowanie. Cena kremówki pozostała bez zmian, a rozmiar i kilkadziesiąt procent mniejszy. Tak jak do tej pory bronili się smakiem, tak teraz to jak pomniejszyli produkt pozostawiając starą cenę jest po...

Dobrze to może kiedyś było... Patologiczna drożyzna (ciasta często ponad dwukrotnie droższe niż np u Kobzika). A jakość zupełnie średnia. Chleb czerstwieje błyskawicznie, często można kupić odświeżane bułki, które na drugi dzień są twarde jak kamień. Klient się nie liczy, liczy się zysk. Używają podłych gatunków mąki i dodatków, a każą płacić jak za pierwszy gatunek. To już jest temat dla UOKIK... Ale oni mają ważniejsze sprawy na głowie niż wystawienie 500 złotowego mandatu, który ukarany opłaci że sprzedaży 5 blach najdroższego w promieniu 50 km ciasta...

Lepiej byście się uczyli od Kłosa i Kobzika jak traktować klienta !

Naprawdę smakuje Wam ta szara mąka zaprawiana chemią? Bo to właśnie tu kupujecie i jecie... I jak widzę, większość jest zachwycona :) Pytanie czy...

Jestem nie mile zaskoczony tak niemiłym jak i brakiem kompetencji personelu tej firmy , pani z drugiego stoiska II zmiana 31- 07 powinna obsługiwać na pobliskim parkingu sprzedając piwo i papierosy do tej czynności może spełni wymogi właściciela:)Nie wie ,nie da się, trzeba zapytać ale nie wie kogo:) a ceny podaje z kosmosu co innego słyszę a telefon a co innego na miejscu..dodatkowo trzeba odstać w kolejce by zamówić tort to już jakiś absurd:) Panie mistrzu Kierat! ma pa zakręcony personel i nic pan z tym nie robi a opinie idą w świat , a co najmniej ta pani" zabajana " jak jeden z waszych wyrobów. Nie polecę już firmy Roker bliskim i znajomym TB.. Polecam firmę Kobzik Gliwice profesjonalizm...