Food: Delicious. Large quantity. My partner and I stayed in Portugal for 13 days so far and this one was the best Portugese restaurant. We changed our thoughts about Portugese food after today’s dinner here. Wine recommendation was also great. Many people were having pizzas and francesinha. They looked amazing too.
Service: This place is packed with people but staffs work so diligently that service stayed good. Even if they don’t talk long to you, you would know they are paying attention and trying their best to help.
Atmosphere: We sat near the kitchen and had fun looking at different dishes all looking tasty. People were joyful about their food. It says it closes at 10pm but even at 9:50pm tables were still full and people kept coming. Interior was nothing so luxurious but...
Read moreReserva feita, início de jantar com um funcionário extremamente educado, simpático e humilde, que fez de tudo para servir bem, até que começou o filme digno de um qualquer pasquim de beira de estrada da periferia. Começam por dar a entender que necessitavam da mesa, uma primeira vez, mas visto que ainda estávamos a terminar expliquei à "senhora" que nos abordou que estaríamos a acabar o Vinho, que não foi barato, nem de primeira escolha, e que ainda faltavam as sobremesas e o normal café. O Passo seguinte foi encaminharem os futuros clientes que iriam ocupar a nossa mesa, para redor da mesma, o que nos impediu de terminar dentro da normalidade usual a nossa refeição, visto estarmos rodeados de pessoas em pé à nossa volta. Ainda mais RIDÍCULO, foi por fim mas não por último, aconselharem-nos a mudar de mesa, até mesmo antes de virem os cafés. Como é lógico o que se seguiu foi pedir o livro de reclamações, que só apareceu depois de perguntar se era necessário chamar as autoridades, livro esse que veio acompanhado de um "senhor" que após insultos à minha Pessoa, disse que só se identificava às autoridades, e que cegamente defendeu a última "senhora", pelos vistos sua filha, que veio à mesa completar o ENXOTANÇO, de que fomos sendo alvo durante meio do jantar para a frente... Horrível...sem palavras para descrever tamanha falta de tudo o que se pode exigir de mais básico, num estabelecimento comercial...a não voltar nunca mais por várias razões...como é lógico....mas de uma coisa o senhor indigente estava certo, fomos tratados como animais que são postos a andar assim que há necessidade disso, devido à falta de educação, respeito de certos elementos do staff, e logicamente falta de mesas, por um gerenciamento cego e para o qual a facturação e o lucro é o primeiro e...
Read moreNote: Extra stuff added to the bill of around €16-17. Our restaurant experience was marred by poor service and communication. Despite language barriers, we expected some effort from the staff. We waited for over an hour for our food, and when we asked, we were told that a nearby larger table took priority. To make matters worse, the staff brought and charged us for items we didn't order. While the food was just okay, the overall experience was underwhelming, and we won't...
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