Desilusão, falta de respeito Réveillon 2023/2024, péssimo. Comida fria, sem sabor, a espera entre os pratos a demorar uma hora! O bufete foi colocado demasiado perto das mesas provocando incómodo a quem estava sentado pois o espaço já era pouco, apertado pelo excesso de mesas, ficou pior com a abertura do bufete e a avalanche para irem ao mesmo. As pessoas das mesas encostadas ao bufete tiveram de ficar ainda mais apertadas nos seus assentos! Houve alimentos que não fizeram a reposição (antes de pagar o Sr. Vítor, o responsável, garantiu que nada faltaria!!! Mentira). Sublinho que as mesas foram colocadas demasiado perto umas das outras fazendo com que as pessoas que pagaram 125€ mal se pudessem mexer, circular até para ir ao WC, os empregados com enorme dificuldade de locomoção para servir por não haver espaço entre as mesas, cadeiras costas com costas entre as diferentes mesas. Se houvesse um incêndio seria uma catástrofe! Uma sala claramente a abarrotar com a lotação acima do permitido!!!! Na conversa para angariar o nosso grupo o responsável Sr. Vítor disse que não ia colocar muitas pessoas porque queria dar conforto, espaço a todos. Pura mentira! Ganância, sem sombra de dúvida. Lamentável. Quando este senhor foi confrontado com as diversas situações negativas respondeu de forma evasiva e nada resolveu! Nunca mais. Falta de profissionalismo e falta de respeito...
Read moreNOITE DE FINAL DE ANO. O pior staff que eu presenciei até hoje, em termos de sala. Eu que estudo numa escola de hotelaria e turismo, fazemos coisas muito melhores que este staff, consigo-me deparar com erros inadmissíveis. Uma desorganização nunca vista em relação á organização da sala. O staff de sala é arrogante e antipático (referente à minha mesa/secção/estação). A comida nunca é servida ao mesmo tempo às pessoas da mesa, isso leva a que a comida dos restantes fique fria, caso se espere pelas outras pessoas. A entrada, um aveludado de coentros com marisco, delicioso, com aromas apurados a coentros, algum marisco congelado. Prato de peixe foi tamboril com arroz selvagem acompanhado com molho simples de natas com espinafres, com o arroz cremoso e com algum sabor, O MEU PEIXE VINHA CRÚ e insonso. O prato de carne foi vitela assada com batata assada e purê de maçã envolvido em massa folhada, estava com a carne com pouco sabor, Algumas batatas vinham cruas e o purê de maçã estava com um bom sabor, junto da massa folhada. A sobremesa era um bolo enjoativo, com chantilly e massa folhada muito leve, não apreciei. Depois seguiu-se, leitão, camarões, carne assada, frango, entre outros. Provei o leitão em que umas partes estavam salgadas demais e o camarão estava bom. Também houve caldo verde que estava muito bom também. Uma mesa grande de doces que estava tudo...
Read moreMy fiancé and I went with our mothers (one all the way from the US) this afternoon upon appointment to view this wedding venue. We waited outside 25 minutes. Meanwhile, no one greeted us or told us why the meeting was delayed. Two hours later, we received a call from the venue inviting us back again--which we will not be doing. Super unprofessional and a big...
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