Restaurante Xandoca — Restaurant in Amarante

Atendimento muito mau. Na passada quinta-feira dirigi-me ao estabelecimento e ao fazer o pedido foi dito que já não havia mais amêijoas. No entanto, a mesa atrás foi servida inicialmente com uma travessa de ameijoadas, e após terem nos dito que já não havia mais amêijoas, a mesa atrás voltou a pedir mais uma travessa e foi-lhes servido. Descontente com a situação, questionei ao funcionário o porquê de haver amêijoas para eles e para nós não, à qual o mesmo respondeu que aquela mesa já tinha feito uma reserva de 2,5kg de amêijoas quando chegaram e estavam a servir a segunda. Mas a conversa que os mesmo estavam a ter, na mesa atrás, notava-se que não tinham feito reserva nenhuma, porque fizeram o pedido da segunda travessa novamente e foi-lhes dito que já não havia, de seguida um dos senhores levantou-se da mesa, dirigiu se ao balcão e logo de seguida a travessa foi lhe servida. No dia de ontem, voltei a dirigir-me ao vosso estabelecimento e logo após efectuar o pedido (relembro que éramos quatro pessoas) foi nos dito que só podiam servir meia travessa de amêijoas porque não tinham muitas e era para dar para toda gente. Obviamente que meia travessa só chega para duas pessoas e éramos quatro. E se fosse uma pesa de 8 pessoas, também só serviam meia travessa ?! Então para isso sentávamos em mesas separadas…e porque que na quinta-feira passado a mesa atrás fez uma suposta reserva de 2,5kg de amêijoas e no dia de ontem só podiam servir meia ? acho completamente ridículo e um mau profissionalismo. Noto que há diferenciação em relação aos clientes porque para uns há e para outros não. Relembro que éramos clientes da casa, temos também amigos e família que são e acreditem que com estas atitudes só perdem e estragam a casa. Não é agradável e não recomendo mais a vossa casa. E não se esqueçam que não faltam aí bons restaurantes com boa qualidade e que cativem o cliente com o ótimo...

On nous avait conseillé ce restaurant pour le poisson et surtout d'arriver à 18h45 pour avoir une table. Nous étions les premiers. La foule est arrivée très rapidement. A 18h55, une femme a ouvert la porte et nous a pris à partie en disant que le restaurant ouvrait à 19h. Nous n'avons pas compris pourquoi elle s'en prenait ainsi à nous, car nous n'étions pas rentrés dans le restaurant et attendions patiemment dehors. On nous a finalement installés à une table. Et là, surprise, pas de menu ni de carte. Elle est arrivée pour nous demander ce que nous voulions. Quand nous lui avons demandé des sardines, elle a répondu qu'il n'y en avait pas. Bref, elle nous a planté et est partie s'occuper des autres tables. Premiers arrivés, derniers servis. Nous avons dû aller voir sur Internet ce que nous pouvions commander. En désespoir de cause, quand elle a daigné revenir nous voir, nous avons demandé de la daurade, sans connaître le prix. Elle a noté notre commande sans nous demander si nous voulions boire quelque chose. Bref, au final, nous avons réussi à manger. Ce n'était pas terrible. Avons été déçus. Nous n'y...

O Restaurante Xandoca fica em frente à Estação da CP em Vila Meã, num conceito familiar, informal, agradável e muito acolhedor. Apesar de relativamente longe da zona litoral, o Peixe Fresco Grelhado é o Ex-líbris da Casa, ao nível dos melhores Restaurantes de Peixe e Marisco. Para entrada temos as Ameijoas à Bolhão Pato e os Tigres Grelhados, de excelente confeção e Ótimo Sabor. O Rodovalho ou o Robalo são sempre super Frescos e de Excelente Qualidade, garantida. A sardinhas assadas também são uma boa escolha no tempo delas. Seleção de Vinhos Verdes e Maduros, a melhorar. Boa relação preço/qualidade/serviço. Bom atendimento e sempre com grande Simpatia por parte de todo o Staff 👌 Parabéns ao Proprietário, Sr. Beça e continuação de muito Sucesso. 👏

Como o espaço é relativamente pequeno, ao fim de semana ou vai cedo ou espera, porque não fazem...