Coffeetaria — Restaurant in Barreiro

Boa tarde, varias vezes vou ao estabelecimento quer a boite quer aos fins de semana de manha. Adoro a comida,a apresentacao da mesma e os preços bastantes acessíveis. Mas existe algo que me desagrada profundamente..... É o atendimento a ma formaçao ou a falta dela.... Hoje por exemplo estive sentada na esplanada cerca de 20m estavam 2 colaboradores, ninguem se dirigio a mesa um dos funcionadores so esfregava a barriga e uma postura completamente inadequada. Chegou um casal depois de mim e foi atendido em primeiro lugar. Chamei o funcionario e pedi se podia fazer o pedido e ele continuava a esfregar a barriga e disse "eu nao estava aqui,estava la dentro mas diga o que vai querer" esta foi a resposta do mesmo. Pedi 2 cafes e meia torrada. Trouxe os cafes...a torrada chegou 15m depois dos cafes e ja fria.(antes de chegara torrada um outro funcionario trazia a torrada na mao e foi para outra mesa na qual os clientes disseram que nao pediram torrada fui ter com o funcionario e disse que a torrada que tinha levalo por engano a outra mesa poderia ser a minha no meu espanto quando o mesmo me disse que tinha que esperar e que tinha muitis pedisos. O mesmo estava num bate boca com a colega que estava na cozinha a preparar os pedidos) Pedi um copo de agua a resposta foi "em cima do balcao esta um jarro pode se servir". Nem deu a saudação de bom dia quando chegou a nossa mesa, Nao nos trouxe a carta para escolhermos. Um pessimo atendimento. De todas as vezes que vou ao estabelecimento aenas sou bem atendida e com educacao por um funcionario que esta sempre a noite. O funcionario de hoje tinha "rabo de cavalo e cabelo aos caracois". Na minha humilde opiniao aos gerentes do estabelecimento acho que deveriam de apostar na formacao destes jovens, porque nao basta apenas ter um local bonito, barato e com otimas comidas. Eu trabalho no comercio e tambem sou cliente e acho que o mais agradável é sermos bem atendidos e com um atendimento de excelencia, somos nos clientes que estamos a pagar o que consumimos, somos nos clientes que fazemos com que os estabelecimentos continuam abertos. Por esse motico deixo uma mensagem aos gerentes e ate mesmo aos proprietários o foco é o cliente e para isso os vossos funcionarios tem de ter uma melhor formacao. Obrigado e continuacao...

Lovely local well spoken staff that will greet & and welcome you and also make awesome recommendations if you don't know what to decide 🤙🏽 Always a wonderful place to come and unwind those assortment of different kinds of food and snacks not to mention wonderful drinks and cocktails is simply delightful one of my favorite places to spend my time on the weekend or a Sunday. The crepes and waffles are God tier 😋 if you're in desire something sweet they'll never disappoint. On certain days it can be busy and full my only recommendation would to be invested more tables lol I have no complaints I highly recommend. Thanks everyone great...

Hoje fui a este estabelecimento com duas outras pessoas por volta das 18:50h e quando chegámos, a empregada sentou-nos numa mesa e entregou os menus. Seguidamente, pedimos 3 tostas "Slash" e as bebidas. Passados uns minutos, a colaboradora veio ter connosco e disse que já só haviam 2 tostas, a minha amiga perguntou se haviam wraps ou qualquer outra coisa para comer ao que a colaboradora disse: "Não há mais nada pois estamos quase a fechar (às 20h)" e então, decidimos entre as 3 que iríamos partilhar as duas tostas entre nós. Logo em seguida, vieram as bebidas. Passados mais ou menos 20-30 minutos de espera, a empregada veio novamente à mesa para nos informar que afinal, já não haviam mais tostas nenhumas devido a outras pessoas terem pedido primeiro e após isto, levantamo-nos e fomos pagar as bebidas. Na caixa estava um senhor que parecia ser o responsável do estabelecimento que nos disse de imediato: "Já sei que devem estar descontentes" ao que respondi: "Estivemos 20 minutos à espera para depois nos virem dizer que afinal já não haviam mais tostas, se sabiam que não tinham, deveriam de ter nos dito logo em vez de dizerem que só haviam 2 tostas." Quase que nos "obrigaram" a consumir as bebidas sabendo que não haviam mais tostas e após toda esta confusão, apenas nos disseram que lamentavam imenso e pagámos 9,50€ somente em bebidas. O serviço prestado foi péssimo e não irei mais voltar a este...