Waren am Montag dort zu Mittag essen mit 8 Personen.Eigentlich wollten wir zur einem anderen Restaurant in der Nähe, der war leider zu.Somit sind wir in dieses Restaurant spontan gegangen.Wir fragten einen Mann der vor der Tür stand,der wir der Koch aussah ,durch seine Klamotten,ob sie auf hätte und ein Tisch für 8 Personen hätten.Wir durften rein und wir wurden ganz nach hinten in einen etwas abgetrennten Bereich plaziert.Im vorderen Bereich waren 4 Tische belegt,mit 2er und 4er Tische.Wir warteten bestimmt 10 min.bis endlich eine blonde Dame uns die Karte reichte.Dann brachte sie Brot, Margarine und Oliven.Dann warteten wir wieder 10 min.bis sie wieder kam und uns nach Getränke fragte.wir bestellten unsere Softgetränke und fragten nach Vinho Verde.was für welchen sie hat.Sie sagte ,sie bringt die Wein Karte,weil sie nicjt Wüste wie sie heißen.Softgetränke wurde geliefert und dann wurde nach der Wein Bestellung gefragt.Wir bestellten den Vinho Verde Tinto und fragten nach den dazugehörigen Schalen um diesen zu trinken.Sie guckte uns fragend an und wußte nicht was wir von Ihr wollen.Ich muss dazu sagen,wir sind dort in Braga (Minho) dort kommt der Vinho Verde her.Und der wird dort nur aus Schalen getrunken und nicht aus Gläsern.Aber nicht schlimm,sie brachte Weingläser.zwar unterschiedliche Größen,aber egal.Dann warteten wir weitere 15 min.Wir wollten eigendlich schon aufstehen und gehen.Da wir aber mit Besuch dort waren,sind wir lieber wieder aufgestanden und die Kellnerin darauf hingewiesen,dass wir immer noch nicht angestoßen haben,da der Wein immer noch nicht da ist.Sie entschuldige sich und sagte ,sie hätte uns vergessen.Darauf hin,damit sie nicht wieder für 10 bis 15 .Min.weck ist,haben wir gleich unsere Essensbestellung ihr mitgeteilt.Das Essen kam. Zwei bestellte Entrecote (1x Dose,soll für 2 Personen sein) zu wenig, roh und kalt.Daruf hin ruften wir die Servicekraft und sie sagte es gehört so.Wir sagten nein und gaben beides wieder zurück.Wurden dan heiß und Medium wieder serviert.Die beiden bestellten Picanha waren ersten zu dick geschnitten und hatten zu 90% nur Fettschwarte dran und es wurde ein zweites mal totgebraten.Heiß wurde es auch nicht serviert.Nch zweimaliger Bestellung von Ketchup,kam die Servicekraft genervt mit dem Ketchup.Ansonsten waren alle Gerichte viel zu teuer,für das was auf dem Teller war inklusive unprofessioneller Serviesekraft.Das Stille Örtchen war auch eine schimmlige Zumutung wo man vorwärtsrein und rückwärtsraus musste.Wirklich sehr eng.Nach dem Essen,kam die Servicekraft wieder nicht zum abräumen,so daß wir selbst aufgestanden sind und zur Tür uns begeben haben und auf die Servicektaft gewartet haben um zu bezahlen.Dort beobachten wir auch andere Tische die augenscheinlich das gleiche durchlebt haben und einfach aufgestanden sind nach dem Hauptgang .Abgeräumt hat niemand die Tische.Die Sevicekraft kam,ich fragte nach der Rechnung.Die Rechnung wurde sofort gebracht.Ich belich meine Rechnung aufs genaue und sagte Ihr,dass wenn der Service und das Essen so weiter ging,dass das Restaurant so nicht lange überleben würde.Selbst wenn hier her nur Touristen kämen,schon allein mit der heutigen Zeit mit Rezensionen.Sie entschuldige sich sehr unangenehm, Sichtlich. Der eine Stern war für die Entschuldigung am Ende. Ansonsten rate ich allen davon ab,dort sein hart verdientes...
Read moreOne of the worst restaurants I have ever been at owing to the fact that food was terrible and his smell was even worst. If not all, the prices were too high for what we requested. Moreover, at the exit we didn't received an apology for the bad service they served. Last but not least, surprisingly, the boss didn't came to our table neither to serve us neither to apology the mistake. Resuming, don't recommend at all...
Read moreLocal agradável e ambiente simpático ⭐ Comida estava apresentável e com bom gosto, mas a relação entre quantidade e preço, muito exagerado.... Já o atendimento, não foi muito afável.... Para além do tempo de espera de 1h que dou um desconto por ser dia de eventos na zona.. o que deixou muito a desejar foi a demonstração de preferência de atendimento por cidadãos estrangeiros.... isto porque enquanto estivemos a espera no interior da sala, com 2 crianças, vários empregados olharam para nós e não nos abordaram nem deram mesa, quando tinham várias mesas de vago..... mas quando chegou um cidadão estrangeiro as 14:40h que só tinha reserva para as 15h foi logo abordado e atendido e despachado a nossa frente.... após termos reclamado, deram mesa mas o atendimento foi deprimente pois deram a sensação que só queriam despachar o serviço.... Um local pode ter muita qualidade, mas se falha na qualidade do atendimento, vale muito pouco.... o atendimento ao cliente representa a imagem de um negócio, talvez os gerentes deste estabelecimento devessem estar mais atentos aos promenores.... não adiciono fotos pois acho que não...
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