Gostaria de partilhar a minha má experiência neste local, local este que frequentava sempre que ia a Castro Daire (terra dos meus familiares) pois antes era um espaço simpático que pertencia ao meu tio João, e como me foi recomendado fui, sentei-me na esplanada com a minha familia e a minha cadela, o estabelecimento estava vazio, fomos abordados por uma senhora que se intitulou socia gerente e que nos informou que só serviam refeições dentro do estabelecimento a olhar para a minha cadela que se encontrava deitada no chão, eu respondi que não poderia ir lá para dentro porque tinha um animal que que segundo as regras não poderia entrar, logo me respondeu que também não iria servir cá fora pois eram regras da casa. Foi inconveniente, regras que não fazem sentido e tendo em conta que o espaço estava vazio pois eram 15h. Fica o meu desagrado e tristeza para com pessoas como estas que a educação se perde e o bom...
Read moreO dono deste estabelecimento devia passar o lugar a outra pessoa, porque acima de tudo, existe cidadania e bom senso, e quando um cliente se depara com ofensa e mau estar perante o mesmo, isso é vergonhoso e inaceitável. Mas pelo que vejo nas críticas de outras pessoas que por aqui aparecem, na Google e nas Redes Sociais, já vi que é uma coisa normalíssima e que por este andar, não tarda...pois, não vi nem uma resposta vossa a pedir desculpas pela crítica feita pelas pessoas! Ah esqueci-me, vocês têm sempre razão!! Esse homem que ganhe coragem na cara, e que peça desculpa aos clientes perante as atitudes que tem com os mesmos, pois são eles que fazem a casa! Se ele quiser falar o que lhe apetece sem se preocupar com o respeito, que saia e que dê lugar a outro, pois para antipáticos já existem muitos, e olhe que esse "homem", tem o lugar no topo. . Reclamação à DECO a...
Read moreUm estabelecimento bem localizado, com bastante estacionamento e com um espaço muito interessante. Os petiscos/refeições são bons/boas e a relação preço/qualidade são bastante aceitáveis. O atendimento, quando aconteceu, sempre foi simpático.
Contudo, a experiência, ao longo dos tempos tem vindo a desiludir. Neste momento, não é permitido comer/petiscar na esplanada motivado, ao que nos foi informado, por desavenças com vizinhança e, nas duas últimas visitas, não conseguimos "petiscar" por terem a cozinha fechada para descanso da pessoa responsável (horário pós-almoço até às 18h30). Diria que é compreensível mas não no mês de Agosto, pico de afluência na vila de Castro Daire. Contratar mais uma pessoa para reforço e cobrir a totalidade do horário do estabelecimento nem devia ser...
Read more