Restaurante O Pote — Restaurant in Chaves

Mal educados. Nunca mais. Tinhamos uma reserva para 7 pessoas para as 13.30h. Chegamos antes, às 13h. Havia muita gente. Esperamos pacientemente até passadas as 2 da tarde. A essa hora chegou um grupo de 10 pessoas que chegaram e sentaram- se para comer. Perguntei a um empregado de branco porque razão essas pessoas se sentaram e nós continuavamos à espera. Disse-me que tinham reserva. Nós também!!! Aparece um baixinho mal educado de azul que não sei se é o dono e pergunta-me se queremos comer fora ou dentro. Depois de uma hora???? Disse-lhe que o que queria era comer, fora ou dentro.. Perguntei porque essas pessoas que chegaram depois se sentaram e nós não. Disse-me que tinham a reserva há uma semana. Não entendo a política de reserva de este sitio mas não é a correcta. Depois de 1 hora de espera e porque nos queixamos ia preparar a mesa mas vendo a forma de atuar e a educação, fomos a outro lado. Nem uma desculpa!!!!! Já tinhamos ido mais vezes a este sitio mas não pensamos repetir depois do dia de hoje. Por culpa do baixinho de azul descubrimos um restaurante espectacular onde iremos a partir de agora quando formos a Chaves. Não recomendo O Pote a ninguém. Até nunca.

Resposta ao "gajo" de azul:

1. perguntamos varias vezes ao empregado de branco dentro e fora do "tasco".
2. O restaurante estava cheio mas os outros entraram e sentaram-se. Eram amiguinhos?
3. Há pessoas que ao domingo trabalham não sois os únicos. E comigo estava uma pessoa que trabalhava e tinha 3 h de viagem.
4. Em relação ao seu "tasco" e ao outro RESTAURANTE, prefiro qualidade e educação em vez de 500 mesas mal servidas. Fique bem.......longe!!!! E obgda por permitir que conhecessemos um RESTAURANTE...

O atendimento não faço ideia se é bom ou mau. Só sei que por engano liguei a reservar uma mesa, e pedi para me confirmarem se era do restaurante o pote de pombal o que me responderam que sim era axatamente esse. Logo era de prever que não fiz a reserva no restaurante certo.... Pelo que parece já nao sou a primeira pessoa que acontece isso. Só acho que quem atende o telefone poderia ser mais simpático e não atender com duas pedras na mão. Lembrem-se que a restauração passou um mau bocado e que com atitudes de má educação e informações por falta de atenção só levam a que pessoas como eu não gastem dinheiro nestes sítios. Por isso, numa futura visita a chaves será um sítio ao qual não irei gastar dinheiro de certeza. Se não sabem dar um atendimento por reservas mais vale não terem esse tipo de serviço.

Atualizando Para quem chama "o palhaço" (na resposta ao comentário) a possíveis clientes por não darem uma critica muito positiva só vem reforçar o calibre de quem faz a gestão deste espaço comercial... Educação é algo que não se deveria descorar e que pelos vistos há falta disso mesmo neste espaço que alguém chama de...

Éste restaurante es claro ejemplo de la típica y sencillamente deliciosa comida portuguesa, siempre que vamos a Galicia volvemos y hacemos parada en Chaves para comer aquí. Restaurante sencillo pero bien atendido por sus camareros, no esperes un restaurante lujoso pero si quieres comer bien? Éste es tu lugar!!! Cerveza en botella super bock muyy fría e incluso la negra está buenísima, botellas de vino con precio adecuado... Siempre comemos ración doble de bacalao o pote y ración de Leitao... Muy bueno. Cuando venimos 2 personas sobra y nos lo ponen para llevar sin problema. Hemos estado el último fin de semana de enero y éramos 4 personas, botella de vino, 2 cervezas, ración doble de bacalao y Leitao, 2 postres y 4 cafés 60€ . Recomiendo 100% éso sí, en Portugal comen antes que en España y puede ser que algún plato se les haya...