Moinho Velho — Restaurant in Coimbra

No dia 16 de Julho fui juntamente com a minha família fazer uma refeição na Pastelaria Moinho Velho (Solum). Era hora do almoço e o local estava bastante movimentado. Aquando do pagamento, e visto a grande afluência de clientes, achei mais indicado colocar-me do lado contrário onde estava indicado a fazer fila. Como haviam muitos clientes com tabuleiros, pois a zona de entrega da refeição é perto da caixa, foi de bom senso que não os quis atrapalhar, assim como toda a azáfama. A funcionária da caixa foi rude, de uma má educação. Não se tratam clientes da forma como me tratou, dizendo-me que afinal quem estava a incomodar era eu pelo local onde me encontrava, devendo estar no lado da fila. A funcionária deveria pensar duas vezes da próxima vez que se dirigir a um cliente. De maneira nenhuma deveria estar no atendimento ao público, mas sim noutra zona onde não tivesse que lidar com clientes, aqueles que lhe pagam o ordenado. Fui à Pastelaria por recomendação de um familiar e fiquei verdadeiramente desapontada como ainda existem pessoas que não têm qualquer tipo de educação, principalmente ao prestar um serviço. Tenho pena de não ter fixado o nome da funcionária. E como estava de férias, não me apeteceu pedir livro de reclamações, o que me...

Encomendei um bolo de aniversário igual às fatias de bolo de noz, chantilly e morangos que habitualmente costumam ter (que por diversas vezes comi) e deparo-me com um bolo enxarcado em calda de açúcar. Nas fotos não se nota tanto como na realidade estava, até a base do bolo colava. O bolo que encomendei nada tinha a ver com as fatias. Foi uma desilusão autêntica. Desloquei me ao estabelecimento para questionar a razão de terem colocado a calda de açúcar no meu bolo e o das fatias não ter e a resposta da responsável foi " que a quantidade de calda de açúcar colocada depende do pasteleiro que faça o bolo". Parece que tive azar no pasteleiro que fez o meu bolo porque o deixou horrível. E o mais interessante é que todas as vezes que fui comer o tal bolo no estabelecimento calhou me o pasteleiro bom. Acho que está á vista que esta pastelaria ganhou uns €€ a mais devido ao peso da calda de açúcar no bolo. Só deixei na pastelaria mais de 50€ por um bolo de 2,5kg. Quando pensarem em encomendar lá um bolo fica a dica de mencionarem que não pretendem...

Like most cake shops in Portugal, its super sweet, sickening. Its my second experience with them, previous was at other branch in front of pingo doce. Just went because of valentines day. Three pastries same flavor just with different shape! My wife also tried mango macaron which was just shape of macaron it wasn’t...