Buenas noches
Gusto en saludarle y poder detallar mi experiencia en mi visita a su local.
En primer lugar recibimos poca simpatía por la persona que nos atendió en la mesa, algo tan simple como un "Bom día" o "Boa tarde" no existió por parte de su empelada.
Seguidamente esta misma persona nos pregunta ¿qué desean? Sin llevarnos un menú como es lo NORMAL, al solicitarle el mismo, se notó algo molesta al tener que ir a buscarlo.
Luego, solicitamos una silla para bebé, la cual no está NI en condiciones para sentar a un bebé NI mucho menos para comer, porque originalmebte es blanca y por el uso o falta de mantenimiento ya está negra, me parece una falta de higiene para ser un establecimiento de comida, al final no pudimos utilizarla.
No sé si fue cosas de azar o mala suerte pero justo lo que me apetecía comer este dia no habia, opté por comer una hamburguesa, la cual no puedo negar estaba buena y es ella la que me hace calificar aunque sea con estrella el local, a pesar de la demora que tuvo la misma teniendo solo 2 mesas ocupadas, ambas con 2 personas.
Espero sea una crítica constructiva que ayude a mejorar el servicio en su...
Read moreNão entendo como é que está tasca tem tão bom feedback!!!.. tenho o cuidado de ler alguns comentários antes de ir a um restaurante, será que tive azar? O cliente não pode ser tão mal atendido como aqui...( Pessoal carrancudo, o hambúrguer estava intragável.. ninguém se dirigiu á mesa para perguntar o que o cliente queria, teve o cliente que sair da mesa para fazer o pedido... e depois mais meia hora de espera. Comi um hambúrguer e fiquei mal disposta durante toda a tarde e nem consegui comer mais nada durante o resto do dia. No final ainda tive que ir para uma fila para pagar e até tive a oportunidade de vir embora sem pagar... porque era o que me apetecia... deixo ao julgamento a quem quiser ler!! Não voltarei nem...
Read moreMuito mau. Péssimo atendimento Aliás, não consegui ser atendido ao cabo de 15 minutos, incluindo outras 3 mesas na esplanada. Pese embora tenha tido o cuidado de me ter dirigido ao balcão qd cheguei e ter questionado qual seria o método de atendimento. Ao que me foi informado que aguardasse na mesa que alguém iria recolher o meu pedido A sorte é que o bar Farol estava aberto onde realmente fui muito bem atendido com muito profissionalismo, competência e simpatia. Os três factores essenciais para o sucesso deste ramo Não admira que muitos comerciantes empresários se queixem da crise quando na verdade a incompetência é deles e isso não é possível de ser solucionado pelos apoios e resoluções para...
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