O Chefe Barbosa, Restaurante E Snack-Bar, Lda. - Prato do dia — Restaurant in Gondomar

Boa tarde, venho desde já reforçar este comentário deixado por um membro do grupo ao qual pertencia...

Horrível ! Num batizado contratado antecipadamente, onde havia 40 convidados (adultos), não havia quase entradas para toda a gente, a comida estava torrada e haviam 20 sobremesas. Relembro , éramos 40 adultos. Quando confrontados com a falta da comida , trouxeram uma travessa de restos de uma mesa para a outra e disseram que não tinham comida que chegue ! Extremamente FRACO ! Fujam deste restaurante.

Aproveito para completar o comentário, e visto que os donos do estabelecimento não têm humildade nem profissionalismo para aceitar uma critica, sendo que a única resposta que sabem dar para justificar o péssimo serviço é apresentar respostas a frisar que por 17,50€ o péssimo serviço é justo...

Então sendo assim, aproveito para perguntar se no serviço de 17,50€ esta incluído:

1º Casas de banho horríveis e sem qualquer tipo de acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas.

2º Garantiram as pessoas que pediram o serviço que não faltaria comida e o que entregaram foi completamente o oposto. Ainda sobre a comida, como já frisado por uma das pessoas do grupo, a carne vinha completamente queimada, o arroz salgado e ainda por cima servido há mesa num tacho!

3º Uma sala supostamente para receber grupos, em que não existe qualquer tipo de ventilação e a ventoinha que fornecem nem serve para um quarto normal.

4º Os proprietários do estabelecimento quando confrontados com as reclamações das pessoas ainda se acham na razão de quase afirmar que a pessoa esta errada e nem educação apresentam!

E para terminar, espero bem que tenham mais atenção ao nível de respostas que dão as pessoas nos comentários, e que tenham mais atenção as pessoas que colocam a...

O cúmulo disto tudo ainda é insultarem dizendo que não temos educação. Enfim . Apenas mostra o fraco serviço e gerência que tem . O menu a 17,50€ e o resto foi oferecido ? Não é bem assim. Vamos lá ver o seguinte : O menu contratado era a 21 euros e continha lombo e vitela. Não veio lombo para a mesa e a vitela vinha queimada. Ora, não fizeram mais do que a vossa obrigação do que fazerem o preço de um prato .

As casas de banho sem condições e os clientes é que tem que estar atentos a isso ? Por lei, caso não saiba eu informo, tem de ter condições para pessoas com mobilidade reduzida. Ora isso não é o que acontece no vosso chamado "restaurante". Na lógica, nesse tipo de condições nem para estar abertos serviam .

Outra questão: a menina que estava a servir no alto dos seus 13 anos (no máximo), tem contrato ? Também é proibido trabalho de menores.

E outra coisa, acho que deviam de rever a vossa política de comunicação. Responder com ironia e com acusações aos clientes é ainda mais baixo que o serviço que prestaram hoje. A falta de humildade é a pior coisa que vocês tem!

E o que ainda é pior é enviar as mensagens que envia . 🤣🤣🤣

São o pior restaurante onde eu comi .

Parabéns pela falta de humildade que vocês têm . No que me toca, farei o necessário para passar a mensagem aos meus conhecidos (e olhe que não são poucos) de extremamente mau restaurante que vocês...

Organizei o meu jantar de aniversário neste espaço às cegas sem conhecer, apenas porque vimos um vídeo no Instagram com bom aspecto, porem a realidade é o oposto. Entradas frias, queijo, presento e afins melados e já quase fora da validade, os quentes com sensação de aquecidos, pão é impossível ser do dia. Arroz aquecido, batatas fritas cheias de óleo, picanha super mal confecionada , dura e impossível de comer, a comida veio aos bocados, único coisa de jeito foram os filetes de pescada. Não recomendo! A senhora é simpática, porém com pouco noção do que é ter um restaurante e do servir bem, pois tem os filhos adolescentes a servir a mesa sem preparação para tal. Valeu somente a...