Dom Brasas — Restaurant in Gondomar

Só gostaria de deixar aqui alguns considerandos relativamente a esta casa. No dia 18 deste mês de abril de 2025, desloquei-me a este restaurante para almoçar. Ora, como é hábito nos restaurantes portugueses, colocaram dois pratos com rissois e croquetes de dimensão reduzida. Há quem lhe chame entradas. Porém, não pedimos nada. E como dita a lei portuguesa criada, não só, mas também, por situações idênticas a esta, caso o proprietário coloque estas entradas na mesa sem ser pedidas, estão serão interpretadas como oferta. Até aqui tudo bem, mas não iria accionar esta prerrogativa, caso não verificasse os valores que me foram cobrados. Oito euros e oitenta! Isso mesmo oito euros e oitenta por 4 rissois de pequenas dimensões, uma mini chamuça e um mini bolinho de bacalhau. Mas o meu maior espanto foi o valor da água! Um litro de água Luso pelo valor de 3,60 euros, espetáculo! Acresce que me colocaram na factura o valor de 1,80 euros referente a azeitonas, que nunca as vi! Chamei o funcionário e disse-lhe que não tinha consumido azeitonas, pelo que deveria retirar esse valor da factura, pelo que o fez. No entanto nunca pediu desculpa pelo engano nem manifestou qualquer sinal que levasse a crer que o fez sem dolo. Posto isto paguei e vim embora com o sabor amargo de que não mais ali retornarei. Preços completamente exagerados e completa falta de sensibilidade para este tipo de serviço. Caso precisem eu posso remeter a factura para confirmação. Como dizia a minha falecida avozinha… ficou-me...

Já sou cliente desta casa já há alguns anos e ontem fiquei muito triste com 2 situações que na minha opinião foi lamentável e desnecessário.. Reclamei junto do funcionário que que respondeu honestamente ou com algum gozo , fiquei na dúvida.. Pedimos uma "imitação" de francesinha para uma criança só com bife e queijo o funcionário muito simpático disse que a criança podia comer batatas fritas do nosso pedido , o nosso espanto foi , que cobrou o valor de uma francesinha normal 12.50€ e cobrou também a dose de batatas fritas da francesinha.. Também não comemos bola de carne e nem estava na mesa a tal bola de carne e cobraram 8.80€ pela bola de carne.. Outra coisa que também não gostei é que um senhor se apresentou com um pratos de pães de alho dizendo "que vos saiba bem" imaginamos que era grátis porque ninguém pediu nada e o indivíduo cobrou no final 9.80€ Esse sujeito foi muito atrevido pousando o prato na mesa , desejando bom apetite , virou costas e correu para pôr na conta o prato com o pão de alho , foi mesmo á artista... Paguei mais de 140€ mas 20€ foram injustos... Sei que eu deveria ser mais atento na factura mas depois em casa é que vi a barbaridade da conta que paguei... Sei que temos que ganhar dinheiro mas assim na minha opinião não é ganhar é outra coisa muito ,...

Importa referir que sou (era) cliente habitual do restaurante/churrasqueira. Fui buscar cabrito assado para um almoço de Domingo (7/1). Depois de estar mais de 20min. à espera (começou mal), lá consegui sair da restaurante com a comida. A pior surpresa estava reservada para quando provasse o dito cabrito. O mesmo estava sem sabor, duro, elástico como borracha, a carne não de desprendia dos ossos (nem nas costelinhas isso acontecia) e, para a quantidade de acompanhamento (batatas e legumes) que trazia, devia ter vindo 5 kg só de carne. O arroz, apesar de saboroso, estava demasiado cozido, meio empapado, o que também não se admite tendo em conta o arroz que é (açafrão). Em suma, ficou um almoço estragado, pessoas com fome e uma experiência super negativa de uma churrasqueira que até então era razoável! Faltou pouco para voltar lá com a comida!!!

Aconselho vivamente a não experimentarem, foi...