Estive hoje na telepizza de Benfica e tenho que dizer que foi a pior experiência já vivida em qualquer outro lugar. Primeiro, serviço lento e pouca disponibilidade dos atendentes, cheguei esperei uns 10 mnts para saber se poderia comer no local. Segundo, fui atendida por uma pessoa que parecia estar no mundo da lua, repeti 5 vezes o que queria, terceiro, a higiene e limpeza é uma coisa que passa longe desse local. Mesas imundas com restos de comidas e outras com tabuleiros com comidas e bebidas de clientes anteriores e que em algum momento dos 40 minutos que ali fiquei foram limpas. Nenhum funcionário usava luvas, a pessoa que me atendeu, acabou de fazer caixa e logo entrou na cozinha tocando em diversos alimentos sem lavar as mãos. Uma gritaria enorme da parte dos funcionários entre risos e brincadeiras que se escutava de fora. Um dos funcionários, entrou na cozinha e tirou o capacete mesmo em cima de uma bancada onde outro funcionário cortava uma pizza, como estava chovendo o funcionário ao tirar o capacete eu vi e vi bem cair água do próprio em cima da pizza. Tive que limpar a mesma onde eu estava com o cardápio, pois tive náuseas em comer em uma mesma como aquela. Pensei várias vezes em ir embora, mas tinha a esperança que pelo menos o comer estaria bom. A pizza estava boa(seguia padrão de telepizza) o pão de alho com queijo um desastre. Frio, com uma mozzarella horrível, parecia pão amanhecido. Bem tirei fotos da nojeira que encontrei e li o nome de cada funcionário no crachá. Meus pêsames ao proprietário e a quem...
Read morePior experiência, pior atendimento que alguma vez passei na minha vida, não sou pessoa de me queixar sem razão pois eu própria trabalhei e trabalho em atendimento ao público mas nunca senti tanta falta de respeito para com a minha pessoa, seria incapaz de julgar alguém pela sua aparência sítio onde vive, ou até mesmo o que veste. Com que fundamentos um dos vossos membros da staff se dirigi à minha casa toca à campainha e perguntam se o pagamento é em multibanco, eu respondi que sim, que eu própria tinha feito a encomenda pelo site e o tinha colocado, esse tal rapaz diz que volta já com o meu pedido e eu pensei tudo bem, aconteceu algo, esperei mais 20 minutos, (fora eu ter feito feito o pedido à 00:09 e esperar até 00:50), voltei a contactar o local onde me dizem que o meu pedido foi considerado suspeito de roubo ???????????!!!!! Graças a Deus sempre vivi na Amadora sim senhora mas como muitas pessoas, SOU HONESTA, e se sou vossa cliente à muitos anos com que fundamento me podem dizer que vos iria roubar ??????!!!!! Pelo meu aspecto ?!, por viver na Amadora ??? Desculpa lá sou trabalhadora, Deus deu-me dois braços para trabalhar não preciso roubar ninguém. Muito obrigada pela pior experiência da minha vida 26€ mal gastos e muito mais, mas últimos. Obrigada Telepizza Benfica pelos...
Read moreServiço horrível. A funcionária Cheila super mal educada. Falou connosco como se tivéssemos andado na escola juntos. Desde o início do pedido que ela foi super desagradável e antipática. Tivemos que repetir as coisas várias vezes.
Eu e a minha esposa pedimos um rodízio premium e quando fomos pedir a segunda pizza ela questionou se já tínhamos comido tudo eu disse só restaram duas fatias porque o molho estava enjoativo. Ela respondeu da seguinte maneira: Estava enjoativo mas comeu tudo. Mas pronto e começou a fazer a próxima pizza.
Cheila não te conheço de lado nenhum mas aquilo que semeamos colhemos querida hoje somos nós a ser tratados assim amanhã és tu. O mundo gira.
Perdi dinheiro sem necessidade e só não fiz uma reclamação no livro para não olhar mais para a cara dela.
Não recomendo a ninguém vir a esta Telepizza.
A funcionária trata nos como animais sendo que a animal é ela. Devia ser despedida .Agradeço que lhe metam mão a vossa funcionária porque senão ficam sem clientes e alguém pode partir para cima dela. A loja está vazia a razão deve ser ela. Não comi mais nada porque ela podia me envenenar. Pessoas como ela deviam tar no meio do campo a comer erva...
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