Restaurante Japonês - HAYACI JAPANESE RESTAURANTE — Restaurant in Loures

Service is horrible here. We went with a group of people and each person filled out their own order form. They did NOT bring most of the items I ordered so I had to order again. Still I was missing some things and I verbally told the waitress. Waiting....still nothing. She was not apologetic at all, seemed more like I was disturbing her. Finally we left and I was still hungry. Food also was not spectacular, there are better sushi buffets in Lisbon. I'm attaching a picture of the salmon, the condensation water was just dripping all...

Ontem, eu me namorado fomos jantar a este restaurante devido ao sugestivo preço que encontramos a partir do seu website, no qual dizia ser 14,90. Ao chegarmos lá, e após nos sentarmos na mesa deparamo-nos com o valor de 17,90€ no menu e logo chamámos uma colaboradora para que pudesse esclarecer, mostrando-lhe que esta informação não condizia com a que se encontrava no site deles, no entanto a atitude da senhora foi de nos tentar fazer de parvos perguntando onde estávamos a ver aquela imagem, dizendo que o site não era deles, que aquele era um preço antigo de há muito tempo atrás, etc, e que se quiséssemos comer era 17,90 caso contrário poderíamos basicamente sair.. No final da situação, e após muita intransigência da nossa parte em nos sujeitarmos a ficar para jantar por aquele valor que nos estava a ser apresentado, acabaram por assumir o erro dizendo que o patrão não teria feito a alteração dos valores e que iriam fazer pelo valor que estaria anunciado. De referir que esse mesmo valor ainda se encontra exposto da mesma forma em “hayaci.pt” Tirando isso, a comida estava boa, e o atendimento foi rápido. As condições do restaurante tmb nada a apontar,...

Can you order all the food you'd like at a reasonable price? Yes. Will they bring you everything you order? Literally never. They mess up the order or leave things off every single time, whether in person or ordered. If you don't mind having to keep track of things and consistently follow up, reorder several times in order to get all of your food and this isn't such a...