Burger King — Restaurant in Monção

Péssimo como sempre e quando pensas que não podem piorar enganaste. Fiz o pedido no drive fui extremamente mal atendida,funcionária mal educada .. ao chegar á segunda janela a funcionária que nos entregou o pedido também foi mal educada.. entregou o pedido e pedimos para mexer o milkshake pois vinha cheio de grumos ao qual nos respondeu que não tinha a máquina para mexer sendo que isso não é verdade já que estivemos a comer no estacionamento e conseguimos ver através da porta da sala a máquina de mexer os gelados . ao conferir o pedido reparei que o pedido veio errado.. pedi para refazerem e fui olhada com cara de ranço por parte da funcionária que tinha feito o meu pedido anteriormente como se eu tivesse culpa que ela não soubesse fazer o pedido em condições.. além disto ainda me entregaram o milkshake e num copo de plástico sendo que isso é um produto que está proibido . Acho uma completa falta de higiene e de condições sanitárias mexerem em comida na loja e haver funcionários sem touca a trabalhar e a tocarem em certos produtos, além disso o milkshake que pedimos sabia muito mal provavelmente por haver algum produto fora do prazo de validade sendo que tendo em conta as críticas sobre esta loja não é a primeira vez que isto acontece tendo já havido um casal que se queixou de uma intoxicação alimentar depois de aqui comer ... Espero que seja tomada alguma atitude perante este caso e sobretudo perante a gestão desta loja que pelo que parece nem diretor deve ter ou se tem não tem competências para o...

Terrible, más de media hora esperando, el pollo crudo, que para haber esperado tanto podía esperar los 4 min y 20 segundos que necesita el pollo para ser frito. Las dobles cheeseburger llevaban tanto tiempo esperando que el pan ya estaba seco y duro. Pedimos para que nos calentaran 2 hamburguesas que estaban frías porque el microondas no funcionaba, las pusieron encima de la plancha donde se colocan las hamburguesas después de ser hechas en la cocina. Eso no es el lugar para calentar las hamburguesas. El hecho de que no sepan que eso seca el pan y lo deja muy duro es de vergüenza y que me responda que el microondas también lo seca (para morirse). No, los microondas de BK no secan las hamburguesas por ponerlas menos de 10 segundos dentro, de hecho ablandan el pan que normalmente es más seco, por eso todos los BK tienen uno, no son solo para calentar la comida. Por cierto, mientras esperábamos por la comida, la gente sin hacer nada en la cocina hablando y un chico (trabajador) con el teléfono móvil!!!! Y aunque pedí menú grande, pusieron vaso de menú pequeño, según ellos es standard. NO yo NO pedí un menú pequeño y no tengo por qué estar levantándome a rellenar la bebida porque no pedí un menú pequeño, lo...

Hoje dia 20/08/2024 foi a burger King Monção pedir 2 hambúrguer Dblcheesbacon e quando chego a casa e encontro me que são minis hambúrguer. Isto dos pedidos não virem certo já se arrasta a muito tempo. Sempre que vou lá que é 1 vezes por semana ou as vezes 2 por Semana sempre que faço o pedido falha alguma coisa. Na semana passada foi lá e pedi o mesmo menu de sempre com gelado e perguntei a moça que estava atender pelos gelados e disse me que estava dentro da saca quando cheguei a casa não tinha os gelados. Sempre que faço o pedido nunca bem como o eu encomendo. Isto é uma vergonha os funcionários andam sempre a atender a correr para puder fechar mais cedo e sempre que estão a preparar os pedidos lá dentro estão a brincar já reparei isso várias vezes que estou na janela para recolher o meu pedido. Eu a partir de hoje não vou lá mais, estou cansado de que ninguém faça nada aquilo no início era óptimo, mas agora esquece não são responsáveis com os pedidos dos clientes.

Anexo a seguir as imagens do pedido de hoje, e mesmo falta de atenção...