Pancitas — Restaurant in Oeiras

Difícil saber por onde começar, pontos positivos, alguma facilidade no estacionamento, espaço interior desafogado. Atendimento, bem ainda não nos tinhamos sentado e já tinha sido abalroado pela empregada, com o tabuleiro das entradas nem desculpa pediu, mas pronto podia ter sido apenas um caso isolado, a partir daí foi um rol de situações de uma pessoa mal com a vida, sem qualquer experiência de servir ou trabalhar na restauração e pior que tudo extremamente mal educada. Retirar pratos quando as pessoas ainda comiam, atirar talheres para cima das pessoas sem pedir desculpa, atirar com as caixas que pedimos para levar a comida que sobrou para cima da mesa e o cliente que metesse lá dentro a comida, retirar o cartão de multibanco da mão do cliente bruscamente sem pedir, tratar os clientes por tu como se andasse na escola com eles, enfim se o desespero em arranjar empregados chega a este ponto então mais vale fechar a porta.

Comida, bem....pagar 25.5€ por cabeça num restaurante onde temos picanha a 30€ a dose, sem sal, cheia de nervos, mal cortada, açorda de gambas igualmente sem sal, camarão ainda rijo, a empregada nem sabia misturar a açorda, deixando entornar por fora e mais uma vez nem desculpa pede, o atendimento miserável, é pior que ser assaltado na rua, é um absurdo de preço para tão mau serviço, restaurantes assim não fazem falta...

Então .... A senhora que nos serviu era simpática, mas o restaurante tem mais se nãos que ainda. Primeiro como estava muito cheio estivemos muito tempos á espera de ser possível fazer o pedido, maneira de controlar os pedidos para a cozinha ( depois foi rápido entre o pedido e o chegar dos pratos) depois voltou a acontecer para fazer o pedido das sobremesas. A comida não era nada de especial, doses grandes mas não muito apetitosas, o grande mal e daí talvez o almoço não ter caído tão bem, foi o frio, dia de chuva e frio na rua, o pior é que o restaurante devido ao seu piso criava muita água no chão e a maneira que usavam para secar o chão era ligar o ar condicionado forte no frio, pedimos várias vezes para desligar e a resposta da responsável da sala ( não sei se era dona ou não) tem que ter paciência o chão está molhado e temos que secar.... Por isso foi um almoço de ar muito frio... Desligar o ar, novamente ligar passado um pouco desligar... Saí de lá já com dores de garganta... A ver vamos, mesmo com crianças pequenas entre o 1 ano e os 6 a levar ocm o ar condicionado , nada fazia a senhora desligar e continuo a usar esta "belo " modo de secar o chão.... A não voltar bem pela comida nem...

O restaurante Pancitas é uma coisa um bocado original. Boa confecção, a comida é saborosa, quase do tipo caseiro. Tem uma boa selecção de vinhos, e boas sobremesas, as quais nem sempre estão todas disponíveis, nomeadamente os "profiteroles três chocolates". Mas é um restaurante que tem problemas: a sala é muito luminosa, com janelas panorâmicas a toda a volta e com uma vista agradável para o verde arvoredo da Mata da Matinha, e é composta por um espaço enorme, dividido em duas partes. Uma maior para não fumadores e uma mais pequena para fumadores. As duas juntas equivalem a MUITAS MESAS, e o espaço costuma encher ao almoço. Talvez devido ao elevado número de refeições servidas, a ementa é algo limitada e é quase sempre igual, não varia quase nada. Depois, devido ao elevado número de clientes que enchem a sala, o barulho é ensurdecedor, tudo quase a "gritar" ao mesmo tempo, mais o ruído dos talheres e dos pratos, gera-se um ambiente altamente ruidoso, que ao fim de algum tempo se torna desagradável. A gerência do restaurante devia tentar resolver este problema com um tecto equipado com absorção acústica e outros dispositivos de absorção acústica, para que o nível de ruído baixasse para...