Pizza Hut — Restaurant in Portalegre

BIG COMPLAINT: Today i went to Pizza Hut Portalegre for the first time. I wanted to treat myself by sitting inside enjoying a pizza after a hard day. I ordered, picked a nice seat in the restaurant informed to the staff that i want to sit inside.

I got my pizza delivered and sat at the table eating it when suddenly another staff came, telling me from the manager 'indirectly' that i should leave the restaurant as I was not allowed basically to eat in the restaurant (when ordering take away). In shock and tears feeling discriminated and poorly treated i left the restaurant with my pizza sitting outside and in my car eating my pizza. I feel so poorly treated by staff.

I wanted to go to the restaurant to treat myself by having a pizza when basically being told by staff i am not meant to sit in the restaurant and I was forced to leave and eat outside. It was a shocking and very hurtful bad experience. I never had a experience like that in a restaurant i paid food for. Hard to have a good experience after that having to eat outdoors...

Local agradável e com bom ambiente com uma boa variedade de opções no menu, no entanto, demorou 1:00h de fila de espera até sentar e pelo preço qualidade não vale pois pedi uma pizza Chessy Bites familiar para duas pessoas mais dois pães de alho com bacon e as bebidas e custou 17€ p/pessoa. Não recomendo a não ser que cheguem um dia a implementar no menu o Rodizio de Pizzas. (Update) Ora ora ora, depois de uns meses sem vir cá decidi provar o rodízio, quanto ao estabelecimento e ao staff não mudo nada, continuam excelentes, e devo dizer que a marcação de mesas facilitou muito comparado com a última vez, mas o rodízio de pizza deixou muito a desejar, sendo sincero é uma das experiências mais decepcionantes que já tive em um restaurante, pois sempre ouvia coisas boas do rodízio e desculpem mas 3 pizzas que não são á escolha do cliente, ou pelo menos não deram essa opção, mais 3 pães de alho e um copo com nachos e 2 sobremesas, tudo isto para 3 pessoas por 14,98€ cada uma e sem bebidas é demasiado caro e não vale a pena, sinceramente pega numa pizza do continente familiar e mete queijo ralado que te saí a 1/3 do preço e sabe quase tão bem senão melhor que a massa fina de lá, por falar em massa fina ... A comida era decente, não era o que queria nem o que esperava mas de resto eram boas pizzas, a única coisa que tenho a reclamar nelas é mesmo o corte porque não estava bem cortado e quando separavamos aquilo arrastava outro pedaço de outra fatia atrás, mas o destaque das pizzas vai para a de massa fina que para além de ter esse problema de não vir bem cortada ainda quando tentavamos era preciso quase uma torna para cortar aquilo e a massa não era nada de interessante na minha opinião, quanto aos pães de alho e á sobremesa ambas estavam bem mas o copo com nachos vinha com queijo o que não é problema nenhum, o problema é a quantidade do mesmo pois foi literalmente um fio de quijo por cima dos nachos e tá feito para eles. Sinceramente a minha review não muda muito mas tive que vir aqui dizer a minha experiência...

[JUNE23] The food was amazing, but all the tables were dirty, the waiter was very hasty, so it took quite some time till he understood the simple order we wanted. After that it took at least 15 minutes, just for the drinks to arrive, while there were only a few people lunching. It is sad that a place with such great food has such poor service.

[UPDATE/JULY23] Today I went to Pizza Hut to have dinner and the experience was much better than last time. The food was still amazing, however, the service was way quicker and calmer. It probably depends on whose...