Cafe & Bar Alfredo — Restaurant in Ribeira Grande

This is an ideal little cafe to visit if you are driving the north coast road into Furnas. They consistently make a good espresso with a nice crema, and a good galou (Azorean version of the latte). This place does all the baked goods and pastries in house, and they are worth the trip! My personal favorites include the coconut macaroons, which are very big, and the almond and cream filled croissant which is gigantic, but so delicious I prefer to eat it in halves and save the rest, verses share it-- want some, get your own! We found the chocolate croissants have an overly sweet chocolate baked in, but we can't complain as this is our own preference and Azoreans like a sweeter chocolate, so our desire for a less-sugary dark chocolate is an outlier here in the Azores. We've had soup here a few times, and it is one of the few places we've found that will give you food to take-away nearby for a picnic, but they seem to offer takeout meant to take home and eat as they don't have plastic spoons or single use condiments to provide -- bring your own! The soups we've had were thick broth without any chunks of vegetables or pasta, and so they were easily sipped from the small bowl we were given. We've tried cream of tomato and cream of leek, both of which had pureed vegetable to be thick, but were a bit bland-- if you want extra seasoning, be sure to add it before you leave.

The three times we've been here, the staff has always beef friendly and welcoming. Some have spoken more English than others, but every one did their best to serve us, ensure we got what we needed, teach us a word or two in Portuguese and leave us with a smile and a welcome to return-- which we intend to do whenever we are...

Upon our arrival at the empty terrace of the restaurant (there were probably only 2-3 tables), where we asked for several different drinks with a smile, saying that we will look at the menu and if something appeals to us, we will choose a meal. At that, the waiter very haughtily, arrogantly and arrogantly told us to go inside (from a half-empty terrace to an empty restaurant) when we only wanted drinks... He said it in style, without a decent explanation, without any decency. We thank the staff of this restaurant for making us so welcome on our first day in the Azores... Of...

A minha experiência neste restaurante foi completamente dececionante. A empregada de mesa foi extremamente rude e demonstrou uma total falta de conhecimento sobre o menu. Perguntei se o hambúrguer vinha com salada e ela afirmou com confiança que era apenas tomate. No entanto, quando o hambúrguer finalmente chegou à mesa, após mais de uma hora de espera, estava cheio de cebola - algo que é um problema grave para mim, pois sou alérgica a cebola.

Fiz um pedido para que me trouxessem um hambúrguer novo, e o empregado levou o prato de volta à cozinha. No entanto, o que se seguiu foi uma espera de mais de meia hora. Quando finalmente trouxeram o hambúrguer de volta, em vez de prepararem um novo, limitaram-se a raspar a cebola do prato original. Esta abordagem é não só inaceitável, como também perigosa para alguém com alergias alimentares.

Para tornar tudo ainda pior, o serviço foi uma sucessão de erros e atrasos. O empregado pareceu esquecer-se de nos trazer a conta diversas vezes, o que nos obrigou a pedir várias vezes também.

O preço que pagamos pela péssima qualidade de comida e serviço foi totalmente desproporcional. É incrível que cobrem valores tão elevados por pratos que estavam muito aquém das expectativas mínimas.

No final, a minha experiência neste restaurante foi lamentável. A atitude rude da empregada, a falta de conhecimento sobre o menu, a demora excessiva, a falta de cuidado com alergias alimentares, e a má qualidade de comida e serviço são todos motivos que me fazem desaconselhar vivamente este estabelecimento. O preço elevado não compensa de forma alguma a experiência...