Villa Trinta | Brunch | Padaria | Geladaria | Pastelaria — Restaurant in Seixal

Isto foi a experiência mais surreal da minha vida como cliente num estabelecimento. O nível de arrogância da senhora (que presumo ser a dona do sitio) transcendeu toda a lógica racional possível. Perguntámos se tinham croissant com chocolate ao qual responderam que “sim, podemos meter nutella ou chocolate”. Pedimos especificamente com chocolate. O que nos serviram foi croissant com recheio de topping de chocolate. Ficou tudo empapado e liquido, como podem ver na imagem. Depois quando estávamos a fazer uma observação a uma das empregadas sobre o facto dum café com chatilly e topping de caramelo custar quase 4€ ao qual a dita sra grita da cozinha “MAS O CHANTILLY É FEITO POR NÓS”. Primeiro ponto, devia de se ter dirigido á nossa mesa para falar connosco e não meter-se aos gritos da cozinha. Segundo, quando veio á mesa trazer a última bebida que tínhamos pedido, eu pedi para falar com a pessoa responsável ao qual ela responde “ás vezes sou eu”. E eu insisti que queria falar com a pessoa responsável, e ela “sim, diga”. Três vezes eu perguntei e três vezes ela me respondeu isso. Acabei por pedir o livro de reclamação. Não só não mo deu, como ficou a implicar connosco ali ao lado da nossa mesa a testar os limites da nossa paciência. Tivemos de pedir o livro umas 5 vezes com ela sempre a dizer “mas eu não disse que trazia o livro”. Eu não queria acreditar na forma como esta pessoa nos estava tratar, arrogante e desafiante a testar a nossa paciência que acabámos por dizer que se não nos trouxesse o livro íamos chamar a policia, ao qual ela responde “podem chamar, fica mesmo aqui ao lado” 😳😳😳😳😳 Audácia suprema. Respeito pelo cliente é não existente. E falta de educação e falta civismo é o que define esta sra. Muita pena das empregadas que têm de lidar com esta pessoa diariamente num ambiente...

Space is pleasant but quite expensive for a very basic brunch consisting of dry hard bread (a lot of bread), some cheese, ham, butter and jam, a small amount of yoghourt with basic granola and hard dried fruit, a bland juice and some coffee. Not really a brunch, more of an overpriced breakfast. Not...

Great environment and a very friendly staff! Located in the heart of Seixal in one of the oldest houses has a very cozy atmosphere with a great energy! The food is served in generous doses with an amazing look and feel and a delicious taste!

Also, the environment music selection...