A Seara — Restaurant in Sintra

Costumava ser cliente assiduo ... Houve uma vez que abordei os funcionários pela razão de eu estar na fila para o frango e ver uma data de pessoas a passar à frente: Fizeram reserva telefónicamente, então a ordem são: 3 reservas, 1 não reserva. Disse-lhe que aquele tipo de reservas não fazia qualquer sentido. O intuito de uma reserva, é somente para melhor gestão do estabelecimento a nivel de encomendas e despacho das mesmas. Ou seja, não faz qualquer sentido alguem telefonar a reservar, chegar, ir para a prioridade e ali fazer o pedido na mesma, demorando o mesmo tempo que quem ali chega sem reserva. Se é para reservarem, preparem logo os pedidos, tenham-nos prontos e os "reservas" é só chegarem, pagarem e ir embora não perdendo muito tempo! Hoje foi a ultima vez que fui ao estabelecimento. Pensei que após a minha reclamação no local mudassem alguma coisa, Mas está tudo na mesma. Desisti de esperar. Eu podia também efectuar reservas sim, mas tenho ciente que há que haver civismo e não...

Encomendei um menu familiar, o qual me seria entregue às 19H50. Cerca das 20H30, é dada a indicação na App da UberEats que a encomenda estava a chegar. Sai para recolher na rua, aguardei e nada. Liguei para o estabelecimento e quem atendeu referiu que a encomenda havia sido entregue às 20H43. Expliquei, de forma clara, que não havia recebido nada, e que das duas uma, ou o estafeta furtou a encomenda, ou, enganou-se e entregou a um terceiro. Porém, e para meu espanto, o indivíduo apenas sabia referir que "eu compreendo". Adiantou que não tinha o contato do estafeta e que nada podia fazer. Como havia pago com Paypal, após a minha imediata reclamação logo após estes factos, fui prontamente ressarcido. Nunca mais lá compro nada. A evitar. Há outras opções bem melhores nas imediações e com muito melhor...

Vim buscar frango para casa, mas não consegui chegar a casa sem deixar a minha crítica primeiro, antes mesmo de saber se o frango ora ser bom ou não, não voltarei cá, ambiente péssimo e pesado entre o staff, pessoal a trabalhar chateados com a vida e com eles mesmo, descarregando nos clientes. Podiam fazer um favor a eles mesmos, se não estão bem no trabalho que estão, vão para casa fazer filhos para mudarem o humor, Fiquem em casa a fazer filhos até doer a barriga de fome e poderem agradecer pelo trabalho e vencimento que têm, e poderem ponderar na m@#da de um sorriso na cara para quem trabalhou o dia inteiro e só quer levar um...