Bóina Verde — Restaurant in Sintra

Na passada terça-feira dia 19/11/24, liguei para fazer uma reseva para duas pessoas para hoje dia 23/11/24 para às 21h15 ao que me respoderam que nao faziam reservas mas sim pré-reservas, (não percebi porque não me explicaram) eu disse que era capaz de conseguir chegar mais cedo ao que me responderam que assim que chegasse e houvesse mesa disponível que me avisavam. Chegamos às 21h00, avisei que tinha feito a reseva ao qual me responderam com tom arrogante "Tem de esperar!", postura bastante desagradável da Dona. A Dona para além de ser mal educada e arrogante, esta mais preocupada em estar agarrada ao telemóvel e ao tablet. Do tempo que estive à espera passaram à minha frente 2 mesas de 2 de pessoas que chegaram depois de nós e 2 deles eram amigos da Dona pois estavam a conversa com ela e a mesma prontamente até lhes preparou a mesa. Nesse mesmo momento chamei uma funcionária que passou perto de mim e expus a situação e ela foi falar com a Dona e só depois disso e sem qualquer justificativa colocou nos depois noutra mesa. Se eu nao tivesse falado com a funcionária muito provavelmente passariam mais clientes à nossa frente. Uma atentoca falta de profissionalismo, arrogância e falta de respeito pelos clientes. Para além disso as mesas estão muito próximas, imenso barulho. Não voltarei a...

Completamente desapontada, primeiro com o fumo que se fazia sentir do exaustor, e depois porque estava cheio, e sem ar condicionado. Pedi para ligar, e disseram me que tinha avariado no sábado,( embora haja quem fale que já é hábito e está sempre assim)(Vejam críticas já de há 2anos ), pois já teriam tido tempo de arranjar, ou então não poderiam ter a lotação máxima de pessoas no interior. Pedi para abrir a porta e janelas, também não podia porque fazia interferência com o exaustor, que deitava ainda mais fumo para fora. Ainda não tínhamos acabado de tirar o comer da travessa, e já o funcionário estava a perguntar se podia levar a travessa da mesa, assim que Pousei os talheres, ainda com comida na boca, ele tirou logo o meu prato... Socorro... E para finalizar, a "melhor" de todas, quando cheguei a caixa para pagar, (nós pedimos 1 prato de enchidos para dividir e um bacalhau á boina e dividimos e 1 jarro da casa), a moça diz que não podíamos ter divido a refeição, que têm cartazes afixados a dizer que não se pode dividir as doses! Oh meu Deus! Correu tudo bem mal! Não recomendo nada este...

BOM DIA , VENHO POR ESTE MEIO COMUNICAR O MEU DESGRADO . NO DIA 03.08.24 PRECISAMENTE NESTE SÁBADO LEVEI A JANTAR 15 PESSOAS PARA COMEMORAR O MEU ANIVERSARIO , JA LA TINHA IDO MAIS VEZES JANTAR ,MAS NUNCA COMO O DIA 03, POIS A SALA CHEIA UM CALOR HORRIVEL,PEDI POR FAVOR PARA LIGAREM O AR ,PORQUE NAO SE PODIA LA ESTAR COM TANTO CALOR . LIGARAM O AR ,PASSADOS 10 MINUTOS DESLIGAVAM E EU QUESTIONEU Á MESMA PORQUE O DESLIGARAM ,RESPOSTA QUE ME FOI DADA .... TEMOS QUE DESLIGAR ESTE E LIGAR OUTROS QUE ESTÃO ESPALHADOS NA SALA ,PARA DAR PARA TODOS OS OUTROS CLIENTES . FIQUEI DE BOCA ABERTA ,NUNCA TINHA OUVIDO TAL COISA ,DESLIGAR O AR CONDICIONAD ,PARA PODER LIGAR O AR DA SALA DO FUNDO PARA OS OUTROS CLIENTES. JA NAO FALANDO DA PATROA , MAL ENCARADA DE SIMPATIA NAO TEM NADA. É UM RESTAURANTE QUE PARA MIM NAO HAVERÁ MAIS JANTARES NEM ALMOÇOS , NÓS PAGAMOS ,TEMOS QUE TER BOM SERVIÇO E CONDIÇOES . EU PARA ESTAR NESSE CALOR INFERNAL ,VOU PARA UMA SAUNA . ESPERO QUE...