Depois de me ter sentado, e de ter sido atendido, consumi o que pedi, levantei-me para ir pagar e aqui começou o problema. A venda do pão, e a Caixa de pagamentos, está muito mal organizada. Dirigi-me então à caixa para pagar , e um sr. , que nem sequer tinha sido atendido, disse que tinha prioridade e estava à minha frente, portanto quando nem sequer tinha ele sido atendido. Por esta ordem de ideias, uma pessoa que estivesse despachada e quisesse pagar , teria de esperar que uma outra pessoa, que por acaso estaria ao balcão a consumir, mas que tivesse chegado primeiro, terminasse de consumir, fosse pagar primeiro do que eu, para de seguida eu poder proceder ao pagamento. Não tem lógica e é absurdo e estúpida a argumentação até da empregada. Muitos cafés desta dimensão , têm alguém que fica só na caixa em permanência, e evitam estas situações. Está mal organizado, e porque não lhe mudam o nome para "PaniIdiotas", ou "PaniParvos"...Vai mais de encontro à vossa postura, comportamento , falta de profissionalismo, e e falta de organização. Para a próxima, que dificilmente irá acontecer, será Livro de...
Read moreA minha experiência na panicoelho esteve longe de ser ótima, ou no mínimo, decente.
Cheguei com a minha família, ninguém nos cumprimentou, não havia mesa para sentar, uma vez que estavam ainda todas por limpar/desinfetar com resíduos sujos de clientes anteriores. Tivemos que esperar 10 minutos até que... Continuou tudo igual. A minha irmã grávida teve que se dirigir ao balcão e começar a pedir e trazer os nossos pedidos às nossas mesas, e mesmo assim, ninguém limpou ou tentou ajudá-la a trazer. Tivemos que questionar uma das senhoras se podia dar um jeito nas mesas, que ainda nos fez mau olhado relativamente ao nosso pedido, este sendo bem educado recebemos uma falta de educação e de empatia para com o cliente, perguntou-me porquê? Será falta de pessoas para trabalhar? Ou as "poucas" que o estabelecimento têm não o querem fazer/recusam -se e além disso não mostram empatia e humildade? Eu não sou um cliente que normalmente deixa críticas negativas, muito pelo contrário, mas neste caso aborreceu-me imenso. Não penso voltar ao...
Read moreO atendimento continua medíocre, o que não admira tendo em conta os exemplos vindos de cima, de quem manda, ou seja, os patrões são os primeiros a dar péssimos exemplos. Quanto aos produtos, continua a ter bolos, pão e afins gostosos. Relativamente ao takeaway food as coisas são muito diferentes, já lá vai o tempo que a comida era de confiança, bem confeccionada e minimamente saborosa/gostosa. Nós deixámos de trazer refeições preparadas tal como outras pessoas nossas conhecidas que notaram tais coisas. De referir que isto é muito anterior, no tempo, ao relacionado...
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