Restaurante O Veríssimo — Restaurant in Sintra

Sou cliente habitual deste restaurante e, por esse motivo, não poderia deixar de expressar a minha total indignação relativamente a um episódio presenciado na minha última visita.

Enquanto estava no espaço, assisti a uma situação lamentável em que uma funcionária foi claramente verbalmente maltratada, de forma desrespeitosa e inadequada, por um senhor que, segundo as suas próprias palavras (pois eu nunca o tinha visto por lá) se apresentou como dono do estabelecimento. O episódio foi público e constrangedor, deixando não apenas a colaboradora visivelmente afetada, como também os clientes, entre os quais me incluo.

O que mais me indignou foi a forma autoritária, machista e de superioridade com que este senhor se dirigiu à funcionária, como se o facto de se intitular “patrão” lhe conferisse o direito de humilhar e rebaixar quem trabalha consigo. É inadmissível assistir a este tipo de comportamento, ainda mais em pleno século XXI, perante clientes e sem qualquer pudor.

Não posso deixar de reforçar que a forma como os colaboradores são tratados reflete diretamente a imagem e reputação da casa. Foi chocante e vergonhoso assistir a tal comportamento, sobretudo vindo de alguém que deveria zelar pelo bom funcionamento do restaurante e pelo bem-estar...

Good quality ingredients and well cooked food. Well made deserts. Service needs a little improvement, we had to call the waitress several times to get coffee and the check. The space has a good location and private parking, but sometimes it can be a bit noisy. I will surely come back for the food. They serve cozido à portuguesa...

Inacreditável.... É a unica palavra que posso usar para a situação que me aconteceu hoje. Notem que em termos de qualidade ou quantidade da comida ou do serviço das empregadas até é bom. Mas a atitude do Sr. que se diz Gerente ou Dono do Restaurante deixou-me completamente estupfacto. Três pessoas a almoçarem ainda à menos de uma hora e serem pressionadas para pagar e atirando o talão da conta para cima da mesa dizendo que está aqui a conta porque está ali muita gente à espera???? Ainda por cima afirmando que se não voltassemos teriamos muitos restaurantes na mesma zona para não ir ali??? Incacreditável... Caro Sr. Gerente ou Dono ou lá o que seja posso dizer-lhe que acabou de perder pelo menos mais de 70 possiveis refeições por Mês, se têm muitas pessoas à espera com estas atidudes garanto-lhe que vai começar a almoçar sozinho. E provalvelmente com as mesas todas para si para ter mais espaço. Muito obrigado e até nunca. Nem que me ofereça eu meto mais ai os meuspés...