Merendola — Restaurant in Valença

Es com mucha tristeza y decepción que escribo esta reseña. Soy cliente y llevo indicando este restaurante desde el año 2005 pero estoy seguro que hoy fue el último día que fui al Merendola. Habíamos reservado mesa para las 13:00 horas y acudimos a esa hora. Pedimos la bebida y nos pusieron los típicos entrantes. Luego practicamente tuvimos que esperar unos 20 minutos para que hicieramos el pedido de los principales. A mi esposa le llegó el pedido (pollo picantón) pero el cabrito que había pedido no llegaba. Cuando mi esposa acabó de almorzar, llamé al camarero reclamándole mi pedido. Me ha dicho que esperara un poco. Pues bien, pasada nedia hora y después que mi pareja terminara de almorzar y más de una hora que había hecho mi pedido, viene el camarero un poco descolocado y me dice que el cabrito se había agotado y que no me lo podrían servir. Dicho todo esto, pedí la cuenta y le dije al camarero que haría el pago en la barra al (jefe-encargado o propietario). Le expuse la situación y mi sorpresa e indignación fue que inves de pedirnos disculpas, lo que hizo fue justificar la barbaridad que había pasado ( me fui pasadas las 15:00 sin comer), diciendo que esas cosas pasan. Resumiendo, el jefe es un cara dura, no tiene humildad ni respeto por un cliente de más de 20 años que se fue del restaurante sin comer. Cumpliendo mi dever, pagué la cuenta y os puedo asegurar que jamás volvere al Merendola. Creo que cuando una empresa crece y sube los precios de manera exagerada, al menos debe tratar a los clientes con más respeto y atención. Hasta...

Nada más llegar te traen un mini queso con olivas y mantequilla, pregunto al camarero y nos dice que nos cobra lo que nos comamos, bien, miramos precios y el mini queso ponía 1’80€ y luego nos cobran 3’90€, lo demás al no tocarlo no lo cobraron , tened cuidado si no queréis que os lo cobren no lo toquéis o devolvedlo, el pan 0’60€ cada panecillo redondo pequeño. Llega la hora de pagar y me cobran el taper que había pedido para llevarme el resto de comida que nos había sobrado y nos cobran 1’30€!!!!!! Por un tupper de pollo asado!! Y luego por un chorro de ron en el café 3€ más el café a parte.. ni de la ciudad de dónde vengo que es carísima me cobran eso.. la comida normal nada a destacar, al final con arroz y una de 1/2 bacalao, agua cerveza y una lata nos clavan casi 90€ , después de todo el robo que acabo de explicar. NO VOLVEREMOS. También decir que tardaron 40 minutos en traer el arroz y el bacalao ( se entiende , lo...

Pedimos pollo asado con ensalada, esperamos mas de una hora hasta que nos lo sirvieron (nos sentamos en la terraza exterior a las 14:30 y a las 15:30 todavia no habíamos empezado a comer, todo esto a 39 grados de temperatura del día 1 de agosto, empapados de sudor y asfixiados de calor, por lo que ya nos habíamos tomado dos cervezas cada uno, y después de pedir la tercera, llegó la comida). Tengo que decir que lo que comimos estaba muy rico. En 20 minutos ya acabáramos de comer, y para agilizar, de paso que fui a lavar las manos, ya pedí los cafés y la cuenta en la barra, Después de 20 minutos por lo menos llegó el café, pero sin la cuenta, la cual volvimos a pedir. Después de otros 25 minutos de espera, y porque fui dentro a pedirla, pagamos. El problema está en que nosotros eramos dos, el restaurante estaba casi vacío, y camareros eran al menos cinco, todos hablando en la barra. Además también nos...