Restaurante Residencial Stop — Restaurant in Valença

I first went to this restaurant when I was 16 (44 years ago) and I have been going back ever since. I lived in NY and every time I went on vacation I would go here. It is 2 hours away from my house in Galicia and the trip is well worth it. I always get the same dish, bacalau al Stop, and it never disappoints. It tastes just as good as the first time I had it. The staff is friendly and the locale is very clean. I have also spent the night there a few times. The rooms need updating but they are always very clean and the beds are very comfortable. Plenty of hot water and heat and AC. Also lots of things to do nearby so it is a great place to go. I cannot say enough nice things...

Muchiiiisimo cuidado con este sitio. Consultar antes de pedir nada, sobre todo si no sois portugueses. por que lo detectaran y pagareis de más. Nada más pedir y mientras realizan vuestro pedido, os pondrán en la mesa sin solicitarlo un aperitivo compuesto por patés, quesos, mantequilla y pan, los cuales te dan a pensar que son un detalle y una deferencia de la casa, para que la espera te sea más amena, mientras preparan vuestro pedido. Lo cual no es así, ya que al final os serán cargados en cuenta. Y si por si esto no fuera poco, los precios de la carta no reflejan que lo que pidáis se os cobrará por comensal, detalle importante del cual los camareros en ningún momento os informaran. Por lo que el precio final se incrementará mucho más de lo que en un principio tenías pensado que pagaríais. Y ya os adelanto, de que de nada os servirá quejaros. Por que tanto camareros y propietarios te harán medio entender en portugués, de que fuiste tú el culpable al no haber preguntado antes, por lo que con tu reclamación entienden, que lo que pretendes es que por el precio de uno, coman todos lo demás. Eso si acogiéndose al famoso dicho de primero paga y luego reclama, te invitaran a rellenar una hoja de reclamaciones, la cual como todos conocemos conlleva una gran pérdida de tiempo, molestias y poca efectividad. Aún más si esta se realiza en un país extranjero (como será el caso). En fin que es una lástima que el buen trabajo que realiza la cocina y la buena calidad de sus productos, se vea ensombrecida por la mala praxis (estafa) de sus propietarios, con la consabida mala imagen que dejan con sus prácticas, de un país tan espectacular como es Portugal. Por mi parte una y no más...

A minha experiência dia 8/12/2024: Pontos positivos: A comida estava boa. O preço pela qualidade da comida parece justo, para alguns pratos. Pontos negativos: Estive 15 minutos à espera para fazer o pedido, estive 35 minutos a espera para receber a comida. Chegou pessoas do INEM e Bombeiros que acabaram por chegar depois e serem servidos na frente sem justificação aparente porque não estavam com pressa depois de comer. A mesa onde fiquei perto das sobremesas estava a ser invadida por pessoas sem respeito por quem estava a almoçar. Não existe separação entre entrada/sala de espera e mesas de quem está a almoçar. Apesar de ter muitos empregados para as mesas parecem baratas tontas, por mais que uma vez vi pessoas sem fazer nada e não vieram receber o pedido. A pessoa que faz a gestão das mesas e anota os nomes das pessoas não tem a consciência de pedir as pessoas para se afastar das mesas e esperar lá fora. Este restaurante na hora do almoço não deveria servir nada ao balcão para não causar aglomeração e colocar confusão para os clientes nas mesas e os próprios empregados passarem. A cozinha não da vazão ao numero de clientes, era preferível reduzir o numero de mesas e manter um serviço de qualidade ou...