Perguntámos se podiamos comer na esplanada visto termos um cão. Levaram mais de 15 minutos para responder. Perguntámos várias vezes mas ninguém sabia de nada e ninguém parecia com vontade de tomar uma decisão. Haviam outros clientes também desesperados de tanto tempo de espera. Já esperei bem menos para ser servido.
Edit: Em resposta ao proprietário só tenho a dizer que, se não sabe lidar com comentários negativos, então que saia desta plataforma. Fomos mal atendidos e não precisamos de ouvir os seus desabafos pessoais para tentar justificar seja o que for ou para justificar a falta de profissionalismo.
Edit 2: Confesso que não entendi porque fez tanta questão de se focar no cão. Vimos pessoas a desistir de tanto estar à espera que lhes atendessem à chegada (não estou a falar sequer de arranjar mesa) e pelos comentários parece que o tempo de resposta é um problema com a casa e o dono simplesmente lida muito mal com quem lhe diz isso. Sugiro também ao dono que tire umas aulas de português pois, sem qualquer tipo de pontuação na sua escrita, foi bem difícil entender o que...
Read moreTalvez por falta de escolha, esta foi a nossa segunda vez neste restaurante que tende a encher e tem um único empregado que arrasta os pés numa sala cheia, e sinceramente ia falsamente esperançosa de que o tempo de serviço fosse diferente do da primeira vez. Infelizmente consegui enganar-me mas para pior: ao contrário da primeira vez que foi 1 hora de espera, desta vez foram 2 horas de espera!!!
Eu pedi uma mista de carnes e o meu marido pediu um bacalhau espiritual - que era suposto ser o prato do dia e esperamos, esperamos e esperamos...
Uma hora e quarenta e cinco minutos depois veio a mista com 3 bocadinhos de carne, um arroz quase cru, batatas fritas tão fininhas que nem dava para sentir o gosto do que era, e pior ainda, o bacalhau veio queimado, sem gosto e, com a alergia de pele que ambos tivemos logo depois de o comer, posso com toda a certeza dizer: ESTRAGADO!!!! Entramos neste restaurante eram 13:30h em ponto e saímos eram 15:35h, pagamos 28€ por comida mal feita e ainda ficamos doentes por dias!! Ficam as fotos a...
Read moreEstive a almoçar com a família (6 pessoas) ontem dia 09/09/2019, pelas 14H00. O serviço de restaurante foi do pior na minha experiência de vida. A sopa (uma) estava boa. O bife da rabadilha, parecia um prego requentado, seco e queimado, com a espessura aproximada 3 ou 4mm, acompanhado de uma dúzia de palitos de batatas fritas e um pouco de arroz, sem qualquer verdura ou outro acompanhamento (como é apresenta a foto); o arroz de pato veio frio para mesa e houve necessidade de pedir para o aquecerem. Mesmo com o cliente descontente, houve sempre manifesta autoridade com menosprezo pela reclamação e pelas pessoas. Um bife é feito na hora, tem sempre espessura razoável e não é servido seco nem queimado. O cliente paga o serviço de acordo com o que escolhe no cardápio, mas, tem o direito de ser servido de acordo. Sem me alongar mais, por mim, este restaurante não é aconselhável e as autoridades da inspeção alimentar sugiro fiscalização. Na minha avaliação, não brilham estrelas neste...
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