Aziana — Restaurant in Балканский округ

Отвратительное работает служба доставки. Сделала заказ вчера еще в 17 часов через деливери клаб, пришла смс, что доставят в течение 105 минут и тишина. В 20 часов перезвонила в деливери, там мне сказали, что со мной свяжется непосредственно ресторан. В течение часа так никто и не позвонил, позвонила в ресторан сама, минут 10 слушала музыку, после чего девушка снова пообещала, что мне перезвонят, но ни вчера, ни сегодня из ресторана мне так и не перезвонили и естественно ничего не доставили. Нашла их группу Вконтакте, написала соответствующий отзыв, обнаружились еще товарищи по несчастью. Но вместо того, чтобы извиниться или объяснить ситуацию они просто удалили все негативные комментарии. В итоге вместо праздничного ужина - испорченное настроение и зря потраченное время. Стыд и позор администрации этого...

Сегодня заказала ужин в этом г...но заведении в 16:08, оплатив заранее . Праздник испорчен и настроение ... Сказали ожидайте в течении двух часов! Заказ получила в 21:15 примерно! Звонила не раз в эту дыру ... обещали уточнить где курьер и перезвонить... естественно никто не перезванивал! Заказ был на 1900, 5 блюд, и одно в подарок при заказе...Блюдо в подарок- пересолено ужас как! Из моих 5 блюд - только рыба нормальная! Свинина и салат пересолен, а говядина и другой салат есть невозможно супер пересолено!!!!! Одна соль!!! Не хочу вдаваться в эти отвратительные подробности! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ эту шарашкину контору!!! КУХНЯ И...

Сделали заказ на сайте 8 марта в 16:22. Сказали, что доставка будет около 2 часов. Привезли заказ в 21:34 после моих 9 звонков с вопросом, где наш заказ.

Все эти 9 звонков нас кормили обещаниями, что они сейчас дозвонятся до курьера и перезвонят нам. Ни разу не перезвонили. В итоге, когда я позвонила уже в 21:12, оказалось, что наш заказ они ещё только собирают.

Самое неприятное в этом всем — враньё. Сказали бы правду, что не успевают сделать заказ во время и что неизвестно, когда доставят — не было бы проблем.

Больше тут заказывать не будем, даже если будет время подождать. Что обидно, потому что еда оказалась...