Burger King — Restaurant in Балканский округ

Вероятно часто замечали что киоски для самообслуживания часто выходят из строя и не работают. Недавно столкнулся с историей другого характера. Заказ киоск принял, запрос на списание и само списание средств произошло и все...Киоск обрабатывал запрос минут 5 и выдал таймаут операции. Пока киоск обрабатывал запрос попросил оператора на кассе позвать старшего менеджера. Понятное дело сам оператор тут никак помочь не сможет. Спустя 15 минут ожидания и постоянных напоминаний оператору о том, что, я как бы тороплюсь, менеджер таки является. Не представилась даже когда попросил, бейдж скрывала на протяжении всего диалога - видимо боялась фото. Причем да, изначально попросил бейдж сфотографировать. Менеджер развел руками и начал рассказывать о том, что виноват банк - ждите возврата средств, сейчас с этим никто разбираться не будет, разве что предложила звонить в тот же банк. Возврата закономерно не случилось и спустя сутки. Более того внезапно выяснилось что книга жалоб и предложений кончилась и идите жаловаться куда-нибудь еще. Ввиду таких водных пришлось жаловаться тут. в общем с таким сервисом, подходом и техническими проблемами неудивительно что Мак и после ребрендинга намного более популярен чем сеть...

Господи боже мой. Одна из самых популярных сетей фастфуда. ФАСТ. ФУД, БЫСТРАЯ ЕДА. Я был именно в этой точке трижды, и этот третий - последний раз. Я заказываю 2 чизбургера и картошку. Жду 10 минут. Девушка,пробившая заказ через 10 минут идет, и получает его сразу же. Я ждал 20 минут,однако,это не самое интересное. Мне положили один ч/б, картошку и типа досвидания. ЛОЛ. Ладно, говорю - не положили второй. Девушка берет, и докладывает второй. Выхожу,на всякий проверяю еще раз - твою мать, у меня в пакете один чизбургер, один ГАМБУРГЕР и картошка. Нет,ну вы что там,в глаза долбитесь?

Самый рофл в том, что пока я это выяснял, рядом мужчина подошел с подносом,на котором было 4 картошки фри. А в чеке у него ПО ДЕРЕВЕНСКИ. Ало.

Дорогая и некачественная еда,еще и с таким отвратительным...

И так, начнем с плюсов, а это еда которая соответствует цене и не больше, теперь о минусах, сейчас очень мало народу но заказ готовят будто в час пик, за столиком сидит 2 менеджера ведут какую то конференцию по ноутбуку, занимают места, на которые могли бы сесть люди, если у них рабочее время соответственно они должны быть явно не в зале, если перерыв, то не занимать места не имея заказа (так она сказала нам в прошлый раз, хоть заказ у нас и был и в итоге она была послана далеко и надолго) пол грязный, требуют одеть маску (маску хотя я буду кушать, вы серьезно?) на соблюдение дистанции уже забили хотя сейчас идёт 3я волна Короновируса, санитайзер был только в начале пандемии...