Kruglaya Bashnya — Restaurant in город Выборг

Here in lovely Vyborg/Viipuri in Russia, a city close to the Finnish border, there is the Round Tower Restaurant right on the market square and the market hall. As the name suggests this restaurant is inside a round tower located in the center of the city. It is a tower from the 16th century and you reach the restaurant through a circular stair and there are many wall paintings on the way up. Having reached the top there is the Round Tower Restaurant with a wooden ceiling and many more paintings on the wall of famous figures on the history of the region.

The food served here is delicious. We had several courses and started with a plate of herring with potatoes and onions and on another plate there was rolled ham with cream sauce. As next course came a Quiche with sea food and an apple slice. Then we had medallions with cream sauce, as well as omelet with meat and boiled potatoes and cabbage. And followed by vanilla ice cream and fruits as dessert. All course were very delicious.

From Vyborg, Russia with Love! Dr. Dr....

Были в ресторане во время коронавирусных ограничений. На улице было холодно, поэтому особо желания искать что-то другое не было.Когда пришли в заведение - потряс интерьер: средневековая атмосфера сыграла на руку данному месту, очень симпатично. Но сам персонал - отвратительно. Нас никто не встретил и не посадил за стол, мы сами искали место (с чем были трудности, ведь рассаживали через один стол). Меню никакое: скудное, горячих блюд очень мало, порции маленькие. Заказывали супы, горячее (ребра, куриные крылышки), вино. Супы пересоленные, сметана пробита в чеке отдельной строкой и, как оказалось, не входит в стоимость блюда, о чем нас не предупредил официант. Вместо крылышек принесли ножки, причем пожаренные на масле, на очень большом количестве масла. Они были слишком жирными! Соус к крылышкам и ребрам, очевидно, был не очень хорошего качества, с ароматизаторами дыма и прочей ерунды, как будто купили его в ближайшем супермаркете. Вино - самое интересное: в меню цена за 100 мл, а наливают 200 по стандарту, при этом цена за него увеличивается вдвое (узнали это только тогда, когда официанта попросили налить не 100, а 200 мл. На что он ответил, что мы так и делаем, а на вопрос "Цена тогда удваивается?" - он ответил "да"). Вот такое вот заблуждение. И да, вино было выдохшимся и практически не имело вкуса, видимо бутылка была открыта очень давно. Посуда для напитков совершенно отвратительная - как в общепитах, как будто из фикспрайса, что вообще не соответствует тематике заведения.

Мои пожелания: делайте качественную еду и более вкусную, расширьте меню, предоставляйте честный и качественный сервис, смените посуду и поработайте с персоналом (чтобы они не кучковались за стойкой официанта и не обсуждали вслух какие-то личные проблемы, не относящиеся к заведению. Застали момент, когда управляющая на всех кричала и ставила какие-то условия). Вы получаете деньги за предоставленные услуги! Работайте качественно, ведь ваше заведение находится в таком прекрасном и интересном месте! Когда же у нас поймут, что экономя на качестве - большой бизнес не сделать. Пусть вы получите чистой прибыли с каждого заказа меньше, но, улучшив сервис, у вас будет больше клиентов, а значит и больше денег! все взаимосвязано!

Если сказать честно - рекомендую просто зайти внутрь и просто посмотреть здание. Кушать здесь не рекомендую. Чаевые не оставили, так...

Посетили «Круглую башню» в Выборге и остались крайне разочарованы.

Во-первых, обслуживание оставляет желать лучшего. Меню мы ждали почти 8 минут, и то только после того, как сами с трудом подозвали официантку. Официант не представился, не рассказал о стоп-листе, и только после того, как мы сделали выбор, оказалось, что часть блюд недоступна. Настроение это, естественно, испортило.

Меню само по себе громоздкое и неудобное: основное, барное, безалкогольные напитки, пиво, «блюда от шефа» в нескольких экземплярах — в итоге на одного человека приходится стопка из пяти разных бумажек. При этом, буквально через пару минут после того, как нам выдали все эти «книжки», сотрудник подошёл и поинтересовался, готовы ли мы сделать заказ. В то время как для ознакомления с таким массивом информации нужно хотя бы 10–15 минут.

После основного приёма пищи мы решили взять ещё закуски, но процесс снова оказался мучительным: меню принесли, и дальше мы ждали более 10 минут, пока до нас дойдёт официант. Подозвать кого-то крайне сложно — зал большой, при этом заполнен не полностью, на смене было около шести официантов, но ни одного в поле зрения. Кнопок вызова тоже нет. Поймать официанта можно разве что случайно, если он подойдёт к соседнему столику.

В итоге желания продолжать банкет не осталось. Зато счёт, как водится, принесли моментально.

Касаемо кухни: На уровне очень плохой столовой. Пресная, никакая. За такие деньги — просто смешно. Цены явно взвинчены только потому, что место туристическое.

Итог: заведение живёт только за счёт своей туристической привлекательности и расположения. Второй раз сюда точно не придём и никому...