Случился у меня тут юбилей.. Заказал заранее столик в данном заведении.. Дней за ...дцать... Пару раз звонил, проверить бронь.. То путали время, то путали дату, то столики меняли.. Ну да ладно.. Думал всё-таки бывает, придем и все будет гуд. Звоню перед приходом, дабы убедиться что все в силе, столик заказан. Ан нет, снова все проверяют, уточняют и спрашивают.. выясняется, что ждут меня не три часа дня, а в пять-)) Ладно, поправку сделали снова. Хотел тут же заказать чтобы сделали шашлык на компанию, к трем часам. Нет, не принимают так оказывается. Не очень хорошо, ну ладно. Прихожу,специально заранее.. Чтобы заказ сделать, ну и прочее.. День был праздничный(23 февраля),в 15 часов полный зал. Ребята, по ходу не справляются с такой полной рассадкой. Сначала выяснилось, что столик на который мы рассчитывали-занят. Ок, предлагают другой.. Аккурат напротив входной двери. Ну, как-то в свой юбилей... Сидеть на входе.. Ну нет. Ок, ведёт администратор (Михаил) дальше.. Предлагает пару вариантов в других местах. В итоге выбрал сам, подождав немного, пока не освободился столик у окна. Не проблема, ибо мои гости ещё на подходе.Ждем официанта.. Долго ждём. Пока чуть ли, не за руку ловлю сам и слезно умоляю принять заказ, ибо в заказе шашлык на компанию и готовится он минут 40. Ура. Заказ принят. Встречаю гостей, сели. Заказали каждый кто, что хочет. Приносят шашлык, все хорошо.. Но почему-то овощную нарезку, соленья принести то ли забыли, то ли просто ее нет к этому моменту. Приносят позже. Когда уже не под мясо. Дальше вроде все хорошо, но встреча, посадка,прием заказа и его расчет просто ужас. Прийдя домой и внимательно посмотрев чек, обнаружили что обсчитали по алкоголю.. Пива насчитали больше. Естественно, в ресторане, при гостях не стали высчитывать сколько чего кто выпил. Ну да, ладно.. Пусть останется это на совести тех, кто так считал.. как-то, всё это мелко и грязно.. Мы им выручку приносим, причем немалую..а они ещё и обсчитывают. Будьте внимательнее при расчете. Могут обмануть. Этому, с позволения сказать заведению стоит ещё работать и работать над сервисом, если конечно хотят чтобы к ним ходили. Мы же вряд ли...
Read moreНаконец-то цивилизация добралась и до Мурино. :) Новый грузинский ресторан, рекомендую к посещению. К обслуживанию есть ряд вопросов. При входе Вас вряд ли кто встретит , разве что мимо пробегающий официант вежливо поздоровается. При выборе столика возникла заминка, потому что официант не знала забронирован ли выбранный столик ( видимо владельцы ещё не купили бронники ). Ну да ладно мелочи. Меню обширное, есть из чего выбрать. Я не любитель долго изучать меню. Поэтому при первом подходе официанта спросила есть ли у них Цинандали. Официант сказала что вроде есть, и почему-то начала искать его в барном меню но в красных винах ( ничего бывает). Цинандали хорошее легкое, вкусное. По еде выбор пал на аджарский хачапури, салат по грузински и шашлык из телятины. Видимо при заказе нужно было сразу уточнить чтобы принесли всё вместе, а не по готовности, потому что официант у Вас этого не спросит. При подаче аджарского, Вам вряд ли предложат его подготовить ( т.е. перемешать начинку до однородного состояния), при просьбе перемешать его, официант не отказала, но хотя на минуту растерялась. По еде: салат по грузински Выше всяких похвал :) к хачапури претензий нет, стандартный хачапури. Шашлык хороший мягкий. На чём ещё хотелось бы заострить внимание это на посуде, при заказе чая/кофе, сахар Вам принесут в обычном олд фешене ( стакан для виски) но возможен брак стекла на стакане ( видимо для подачи напитков уже не годится а для сахара пойдет :) Удивило что у официантов нет бейджиков ( при принятии заказа девушка не представилась, хотелось похвалить очень милая )мне нравится обращаться к людям по имени. На что ещё обратила внимание что в зал может выйти повар , видимо для того чтобы пообщаться с руководством( парень с тату, в кителе, но жаль что без головного убора ). В целом ресторан понравился, есть куда расти :) Планирую ещё раз зайти на хинкали ( надеюсь одноразовые перчатки к ним подают для удобства...
Read moreНа кой в РЭсторане на столах стоят икеевские Покалы зелёного и розового цвета(сразу бросается в глаза и показывает каков уровень этого РЭсторана), но нет ни салфеток, ни зубочисток, ни соли с перцем...? Про оливковое масло вообще молчу!) Еда выглядит ничё так, но абсолютно посредственно всё, а шашлык, хоть и мягкий, но пересоленный, даже сацибели не понадобился... Соус потом отдельно попробовал и это просто вода со специями в которой варился когда-то один помидор на 5 литров воды! Вино белое Ркацители постояв начало отдавать химозой. Отдельно хочется сказать про коктейль "кровавая Мэри": это та же вода из под помидора с ещё большим количеством специй, от которых нещадно першит в горле, а водка, видимо, просто постояла рядом с этим коктейлем и, видимо, он должен был от неё зарядиться алкоголем, ну и вдобавок, а точнее, основной ингредиент этого коктейля - лёд! льда там много, очень много льда, такое ощущение, что цельного белого ходока туда покрошили! Ну на кой, ответьте мне, на кой заявлять коктейль на 400мл?! Получается, что изначальная задача этого коктейля, обворовать клиента! Персонал, в принципе, вежливый, впрочем, как и в большинстве заведений, но почему-то, каждый делает подойти и поинтересоваться как нам нравится! Даже не хотелось лишний раз что-то спрашивать, а напомню, что ни салфеток, ни зубочисток, ни соли с перцем на столе нет и надо просить отдельно... Интерьер глаз не радует, музыка очень на любителя, в туалете мыла нет(и это при нашей то эпидемиологической обстановке) и удовлетворения от посещения нет. Вывод: советовать не буду и даже, не советую вам это заведение! Удовольствия 0, а чек, ни за что по сути, получился как...
Read more