Хорошие ребята. Стараются. Но есть куда расти. Пил тут чай с чизкейком. Вместо черного чая, принесли специфический сбор с разными травами. Это, конечно, неприемлемо. Пришлось попросить заменить на обычный черный чай. Для чая подали хрустальную посуду без ручки, не предназначенную для употребления горячих напитков, поскольку обжигает руки. Пришлось попросить заменить посуду на подходящую. Чизкейк подали в очень странной форме, на блюдце, на салфетке, в пластиковом контейнере, который, очевидно, сначала стоял на стойке у входа, а после, поставлен на тарелку. Неприятное явление. Из контейнера есть неприятно. Выкладывать на тарелку, на которой только что стоял контейнер, который в свою очередь только что стоял на барной стойке, тоже неприятно и не гигиенично. Пришлось выкладывать десерт из контейнера, используя имеющиеся приборы, которых, к счастью было два и не пришлось в очередной раз обращаться к официанту. Есть небольшие моменты связанные с чистотой. На диване крошки, на столе капли на свету, чайник недостаточно чистый в труднодоступных местах. В остальном, вроде бы, все хорошо. Хорошо встречают, хорошо провожают. Отзывчивый и вежливый персонал, видно что стараются и делают это весьма ненавязчиво и профессионально. Молодцы. Уютный интерьер. Есть несколько столиков у панорамных окон с неплохим видом на проспект. Надо полагать, основная фишка этого ресторана отнюдь не чай, хотя их фирменный чизкейк весьма неплох. Поэтому, в следующий раз, надо бы попробовать что-нибудь более существенное. Цены средние. Можно забрать часть еды с собой, в контейнерах. Хочется поставить три, но учитывая старание и гостеприимство ребят, рука не поднимается. Остался доволен визитом, ушел с хорошим...
Read moreМы часто обедали в сети этих ресторанов. Где-то сервис ещё ничего (при том что мы не слишком и требовательные), а сегодня столкнулись с тем, что когда заняли столик БЕЗ НАДПИСИ резервации, подбежал официант и позволил себе в хамской форме заявить, что «надо спрашивать прежде чем стол занимать!» при этом хватая наши стаканы и бутылки с довгой, которые нам уже успели принести и переставляя их на другой стол. Т.е. ещё раз: 1) не было таблички резервации. 2) нас НЕ вежливо предупредили о занятом столике, а нас отругали!! Алё! Подлетели и с воплями начали наводить суету 😂😂 3) начали без нашего разрешения трогать наши заказы и стаканы, из которых мы уже пили, 4) переставили нашу посуду туда, куда посчитали нужным, а не куда хотели бы мы как посетители! На мою попытку выяснить, что это за отношение такое, мне начали доказывать, что я должна была спросить РАЗРЕШЕНИЯ!! 😳😳Серьёзно?? В кафе, где я плачу за еду и обслуживание, я должна спросить разрешения присесть за пустой, никак не обозначенный стол??? Имя официанта я не уточнила, но по камерам будет видно, да и персонал в курсе, кто это. Разберитесь, а то наломаете дров с...
Read moreБыли сегодня, заходили покушать. Официантка была приветливая еда неплохая. Посоветовала взять выпечку очень вкусное. Отдельно заказали. Баранину. Пистолетики. Пистолетики оказались сильно солёные. Обратились к официанке, официантка забрала блюдопришёл другой официант, сказал, что блюдо не может быть солёное, попробуйте другой кусочек. В этот момент попробовал блюдо, мой супруг блюдо оказалось сильно солёное. Он сказал, что такого не может быть. Что они ягнёнка не солят вообще. Ждали долго управляющего пришёл управляющий. И начал. Резко с нами разговаривать. Навязывать нам выкупать это блюдо сказал, что оно не солёное, что мы не понимаем толк в еде. В баранине конкретно. И очень навязчиво нам. Говорил это оплатить. Атмосфера, настроение...
Read more