Видно, что руководство заботится о сервисе, но с кадрами беда здесь! У нас было запланированное культурное мероприятие и времени до него оставалось 40 минут, голодные с работы мы решили посетить данную пиццерию, так как времени на полноценный ужин уже не осталось. По истечении 24 минут после заказа мы начали понимать, что просто не успеем перекусить и останемся голодными, на вопрос почему такое долгое ожидание нам твердили, что еще осталось чуть чуть! К 30 минутам мы хотели отказаться от заказа, но тут нам быстро вынесли пиццу, но!!! Забыли сделать картофель, это уже был перегиб! Картофель ожидали еще 5 минут, но забыли туда положить сыр( это мы выяснили дома)! В итоге мы остались голодными, так как мероприятие закончилось поздно и ночью мы есть ни чего не стали! Уважаемое руководство, проведите беседу со своими подчиненными и особенно кассирами, которые не могут сгладить свои ошибки, а просто убегают на кухню дабы не видеть...
Read moreИз плюсов-приличная пицца с хорошими скидками (50% по флаеру). И ждать пришлось не очень долго. Видно, как работает кухня. Из минусов-всё откровенно ориентировано на детей в плане дизайна и внутреннего устройства. Туалет запрятан в неочевидном месте, так что либо исследуйте местность, либо спрашивайте, зато там есть 2 раковины перед кабинками. Показывали акцию с бесплатным напитком к большой пицце. Мне его не предложили. Я спросил сам-мне посеветовали "заглянуть в приложение". В итоге выяснил у менеджера, что это была просроченная акция. Затем работник докопался, что я не делаю заказ, когда я ждал заказ. И наконец, сама система слежения за очередью по чековым номеркам. Мелочь, но раздражает. Если бы я хотел такого обслуживания - заказал бы доставку. Еда приличная, но само заведение произвело отталкивающее...
Read moreКафе находится внутри торгового центра, нашли не сразу. В целом чисто, кофе неплохой. А вот еда просто ужас, взяли "Цыпленок Ранч" 30 см, рулетики с брусникой и додстер классический. Тесто у пиццы оказалось сыровато, и явно не поднялось при приготовлении, соуса ничтожно мало, начинка сильно удивила свежими помидорами, как будто пиццу сначала запекали, а потом вспомнили что, чего-то не хватает (то есть помидор) и решили добавить на готовый продукт сверху. Рулетики брусникой только пахли, начинки почти нет, видно по фото, Единственное, что оказалось хорошим, был додстер, но этого как-то мало для нашего заказа. По сравнению с другими пиццериями этой сети, в которых были, эту не рекомендую...
Read more