Express Trattoria — Restaurant in округ Гагаринское

Сегодня, 27.10.21, купил две кальцоне, "ренато" и "пеппе". Мне нравится кальцоне "ренато", я его всегда покупаю. Так вот, можно было как то терпеть при повышающейся цене постоянно ухудшающееся качество, но сегодня они превзошли себя! В кальцоне "ренато" должно быть (и раньше было) много расплавленного сыра. Количество которого уменьшалось с одновременным увеличением цены. А сегодня в этой кальцоне нужного сыра не было вообще!!! Положили чуток какой то брынзы, а остальное набили картофельным пюре!!! Ребята, владельцы бизнеса, если вы так сильно удешевляете продукт, не забывайте снижать на него цену! 340 рублей за пирожок с картошкой многовато, вам не кажется? Нашу семью вы потеряли как покупателей вашей продукции. П.С. не вижу как тут ответить на ваш ответ, отвечу тут. Ух какие вы смелые, понимая что этой вашей кальцоне, которую я сегодня дома ел, что её уже нет. Ну по крайней мере есть платеж по карте, где можно посмотреть когда и что мы купили. А так же вы думаете, что я не могу отличить расплавленный сыр от картошки?! Я понимаю свою ошибку, нужно было половинку принести вам обратно или видео снять! Я уже не один год покупаю у вас "ренато", так как она мне очень нравится, нравилась. Как вы думаете, за несколько лет я изучил состав и вкус этого продукта? А то, что я сегодня ел, это нечто! Либо со своим персоналом разбирайтесь, что они и в каких количествах пихают внутрь. Ну и вы вместо того,чтобы извиниться, чтобы сказать что вы улучшите контроль за качеством, выставляете клиента лгуном. Ну вообщем бизнес по-русски,...

Пиццы большие, но по цене не сильно выгодней конкурентов. Впервые сталкиваюсь с тем, что при заказе пиццы необходимо платить за доставку, которая занимает чуть более часа (у конкурентов в минут 45 укладываются, если загрузка большая, то сразу в приложении указывают, что доставка увеличивается по времени). При этом за 150 рублей за доставку вы сами спускаетесь вниз и забираете коробки с уже остывшей пиццей из машины. Да, пицца была не чуть-чуть остывшей, а уличной температуры. При этом после заказа мне перезвонили, уточнили адрес, номер квартиры, номер парадной и не сказали, что доставка только до парадной. Спустился - а курьер стоит в совершенно другом конце дома. И всё это за ваши деньги, пробитые в чеке отдельным пунктом. При заказе просят указать количество приборов. Видимо приложение содрали у конкурентов, потому что на самом деле ни приборов, ни даже салфеток не дают - сплошная экономия. Вкус оценить не могу, потому что любая холодная пицца невкусная. При звонке в пиццерию сказали, что используют термопакеты, но я забирал просто коробки из машины (водитель просто открыл дверь, он сам не доставал) - экономят, в отличие от конкурентов, на термосумках. Доставку оформляют через Yandex.Go Заказ №11...

Ничего не ожидали от блюда в римской пицце ( простите, забыла,как называется, конверты с начинкой,скажем так) взяли все 4 вкуса... это просто восторг! Слопали,простите за такие слова, как не в себя! Крайне советую попробовать с говяжей печенью,не пожалеете. Уж я не люблю говяжую печень, а тут сдалась нежнейшему её вкусу! Обязательно вернёмся пробовать пиццу и остальные итальянские вкусности! Рекомендую как лучшую альтернативу фастфуду в Радуге :) P.s. цены...