Сегодня, в 00:20 сотрудница Гузаль (бейджа не было, со слов сотрудницы) встретила со словами «Почему здесь заказываете?» опешив от такого, я спросила а что кингавто не работает? Ответ получила невнятный и была отправлена к обычной кассе. На вопрос почему машина до меня была обслужена, а меня обслуживать не хотят, мне ответили что «там мужчина по приложению.» (к слову после меня мужчину тоже обслужила в этом окне). На попытки коллеги урезонить ситуацию, Гузаль ответила «Я не собираюсь морозиться в окне». Разговаривала на ты, не смотря на то, что я к ней обращалась на «Вы». Отвечала очень развязно. Не приветствовала и не прощалась. Крайне грубая женщина, была без маски и без бейджа. Подобных сотрудников нельзя допускать до работы с клиентами. Пришлось ехать к более радушным коллегам на Просвещения 31. Просьба, сделать выговор данной сотруднице. Подобное поведение, хамство и отказ в обслуживании...
Read moreВ бургер кинге всё отлично, но поставил 4 звезды из-за их недавнего охраника, который может докопаться до несовершенно летних когда с ними нету взрослых людей, которые пришли прост поесть или отдохнуть с условием того что те молодые люди не мешают другим гостям нормально посидеть, + именни у охраника на бейджике нету,написано "охрана" занимает большое место на 4-6 людей(фото закеплю), что даже его обслуживающий персонал просил освободить место, а то изначально клиенты попросили освободить а он сразу "нет, не освобожу". Ещё момент не приятный был, пошел со своей девушкой туда поесть но сначала сели отдохнуть а потом заказать поесть но а тот охранник докопался до нас с вопросом будем ли что заказывать, хоть если бы я наверно сказал нет, то выгнал бы, короче говоря я к тому что будьте с ним осторожны очень не приятный человек. Надеюсь что его поскорее уволят, и будет у них потом охрана...
Read moreЗаезжала в кингавто купить кофе Сделала заказ Платила банковской картой Через секунду, как прошла операция девушка-кассир выдернула «палку» с терминалом , моя карта упала в лужу . Я обратила ее внимание на данную ситуацию , на что она никак не отреагировала и лишь выпучила свои глаза . Карта, конечно, не сахарная, но от большого количество влаги может испортиться. И если бы так и произошло, то что? Мне ждать неделю , пока восстановят мою карту только по той причине, что я заехала в БК? Круто, да ? Окей Проезжаю забирать свой заказ Обращаю внимание другой сотрудницы на данную ситуацию На что она тоже выпучивает глаза , отдаёт кофе И на этом все ... Никаких слов извинений так и не услышала. Я уже не говорю о присутствии каком-либо сервисе в данном месте, тут даже не знаю, что такое вежливость...
Read more