Los' I Troll' — Restaurant in Сортавальское городское поселение

About the restaurant/staff: • The interior design was very cool - feels like hipster meets Scandinavia (the бабушкин carpet and the chandelier are a bit much though and absolutely do not belong there 😅) • The floor of the restaurant looks very unfinished (maybe because the restaurant is new?) • The music was far too loud and the music choice itself doesn’t quite ‘team with the theme’ • The staff were all quite friendly • I do wonder about the hygiene standards in the kitchen as the chef wasn’t wearing anything to cover her hair and she didn’t seem to have an apron (couldn’t see if she had gloves) and she appeared to be wearing casual every day clothes. • The fridges and area behind the main counter were quite disorganised/cluttered and not a very good first impression.

About the food: • The fish balls were good but the mashed potato was incredibly bland. • The Karelian Borsch was very tasty! • The chicken burger was very disappointing; the piece of chicken in the burger was about half the size of the burger bun and not cooked especially well (quite bland) • The fries were fairly tasty.

I think there is a lot of potential here and I’d encourage people to support this new local business and help it grow. If I come back to Sortavala I will definitely come back, I now also know that they have a hotel which could come in...

Всем привет! Ставлю заведению 3-3,5.

Из плюсов: Расположение Некоторые блюда вкусные Интересный интерьер Быстро

Из минусов: Персонал плохо ориентируется в меню Достаточно высокие цены, я бы даже сказала выше Питерских В меню/Инстраграм нет фоток того, как выглядят блюда, сложно понять, что тебе принесут, нет граммовок в меню Если ты хочешь заказать по акции 2 блюда+ напиток=500руб, то это будет немного неудобно сделать. Было бы круто, если бы под такую акцию отвели отдельную страницу в меню, где были бы прописаны сразу блюда, из которых можно выбрать, а так, приходится на кассе перечислять девушке блюда, чтобы понять, можно ли взять его под данную акцию или нет. *5. Столовые приборы. 6.Был обнаружен волос в сэндвиче с сыром Были 2 раза.

В1 день заказали 2 борща с форелью, грибной суп, минибургер с курицей, грильчис с курицей, лимонад без льда, фишболы с пюре и сливочным соусом.Вышло примерно на 1600.

Могу отметить, что киндер меню имеет не такие уж и маленькие порции, советую приглядеться к этому (2 блюда +напиток =350₽)

Что касаемо борща, вкусно , взяли попробовать из-за рыбы, но по факту обычный борщ с несколькими кусочками рыбы сверху. Грибной суп супер, советую, там более за такие деньги. Фишболлы оказались из красной рыбы, что порадовало, вкусно, но мне не хватало перца и соли(однако можно взять солонку и перечницу на кассе)

Бургер на 3,5/5, соус внутри томатный, я бы лучше сделала со сливочным. Суховат, побольше бы соуса, овощи хорошие, курица сделана на гриле, как я поняла, немного как вареная. Сэндвич обычный, ничего плохого сказать не могу, парню понравился.

На второй день заказала вафлю с лососем, что сказать, вафля съедобна, но особо удовольствия мне не принесла, не стоит своих денег(390 руб). По фото в инсте и в отзывах должна была быть с яйцом пашот, на деле был скрембл, поэтому мне показалась суховатой. Лимонад без льда из детского меню ни о чем, на вкус кислый очень, да и сам по себе очень странный. Как будто в морс добавили газированную воду. Также заказали мак энд чиз из детского меню, на вкус обычные макарошки в сливках сверху с сыром потертым(который не расплавлен), на вкус нормально, но на вид(макароны были бантики) и вобще отдаленно похоже на оригинальное блюдо.

Под столом было грязно, в туалете тоже( хотя мы пришли часов в 12), Игры рядом с окном разбросаны, видимо с детьми со вчера.

*5. Столовые приборы .Во второй день после заказа, мы обратили внимание, что нет вилок, только ложки и пару ножей, на что попросили их принести. Все-таки есть вафлю ложкой не очень удобно) Спустя минут 10-15 после того, как нам принесли заказ ничего не поменялось, тогда мы пошли снова, в итоге нам дали одноразовые приборы, где была хлипкая вилка. Сказать, что я удивлена, ничего не сказать, в месте с такими ценами такая проблема с приборами)) Да и за такое время, можно было помыть уж

Сказали, что время ожидания будет минут 40, но принесли минут за 10, это хорошо) Такое ощущение, что так говорят...

Всех приветствую! Основные претензии в данном комментарии сходятся к условию цена-качество.

1. Зал. Обстановка в максимально скучных тонах. Ничего в зале не относит, даже приближённо, к названию "Лось и Тролль". Назовите своё заведение "Портрет непонятного репера", так будет лучше. (Кто был, тот поймет..) Отсутствие кондиционера не решают открытые окна. Очень жарко и душно. Хочется скорее допить и покинуть зал.
2. Еда. А)Фирменное "зелёное" пиво отдельная история. Первая печалька: Подают комнатной температуры (вы серьёзно, в +30!? Дичь!) Вторая печалька: Тархуновый краситель не предает аромата, а отсутствие в пиве пузырьков газа наталкивает на мысль, что его налили ещё вчераи оно выдохлось где то под барной стойкой. Третья печалька: Стакан 0,4. Б) Заказали рыбную тарелку "Три вида форели". Все было бы хорошо, если бы не было так плохо. Рыба: Рыбка нарезана может и ровно, но накидано кучками черти как. Взять отдельно аккуратный кусочек и положить на хлеб не получится. Так же рыба имеет привкус тины, что означает, что она выращена в питомнике. Пусть так, но скройте как то этот привкус зеленью, ароматными маслами, или припустите на раскаленной сковороде.. Рыбка немного промаринована, но маринад совершенно не перекрывает данный привкус, кроме рыбы с уксусом, там привкус только уксуса)) Хлеб: Львиную массу "рыбной тарелки" занимает хлеб. Обычный хлеб, вопросов нет, но есть рекомендации.. Не каждый любит белый хлеб, можно же поменять пару кусочков на черный? Нарезка данного хлеба без слез не взглянуть! Понимаю, слайсер - дорого для такого места. Но когда нарезка хлеба кусочками в толщине отличается на сантиметр, выглядит дёшево. Да и толщина такая, что положив на него рыбу, при укусе 90% во рту будет занимать хлеб.. Ребят, я рыбки поесть хотел! Ещё бесплатный совет, если ручки кривые, то покупайте уже нарезанный хлеб в пятерке! Масло: С рыбкой подаётся подкопченное масло. Масло не перебито с каптильным средством "жидкий дым", из-за этого коричневые капли лежат рядом с маслом в масленке. Настойки. Тут на вкус и цвет все фломастеры разные. Подали на дощечке с россыпью ягод. Норм. Но дощечке уже куча лет она имеет полукруглое дно, что и позволило почти всем настройкам пролиться, когда я немного не аккуратно взял первую..
3. Обслуживание. Пришли утром, сели за стол. Нам подали мятое и липкое меню по количеству человек. Мы выбирали блюда и когда пригласили официанта для заказа, он радостно озвучил, что по утрам только завтраки), выбираем дальше.. Утром мы ушли в другое место т.к. хотелось поесть "местной" рыбы. По итогу два пива, сет настоек и рыбная тарелка обошлись немногим дороже чем в центре Москвы с качеством описанным выше.

Вывод: Плохо, очень плохо! Второй раз не пойдем, рекомендовать знакомым не буду. Понимаю, что такие заведения кормятся на "одноразовых" туристах, но надеюсь, что мой отзыв прочтут и примут к сведению те, кто готовит в этом заведении, обслуживает и...