Eurasia — Restaurant in Южно-Приморский округ

Я очень люблю Евразию. Но не конкретно этот ресторан.

Мы с молодым человеком пришли поесть перед важной встречей. Всё как обычно, ждём заказ. То ли на кухне, то ли официант - кто-то перепутал блюдо и принёс совершенно не тот суп, который мы заказывали. Как итог: снова ждать. Официант в качестве извинения за ожидание принёс комплимент от ресторана, который в данный момент полагается всем гостям и его так и так принесли бы, ожидание или ещё что-то на это не влияет. Время поджимает. Нам уже принесли всё, что мы заказывали. Мы спешим, просим счёт и - ещё одна неприятность - его несут вечность, НО так и НЕ ПРИНОСЯТ)) Мы идём к выходу, где стоит кассир. Объясняем, что хотим рассчитаться и наконец уйти, потому что уже десять раз опоздали. И тут самое неприятное за вечер - нас чуть не обсчитали. Роллы из скидочного меню зачли за полную стоимость, а это почти в два раза больше. В итоге разобрались, но это всё, мягко говоря, неприятно. Если в вашем ресторане полная посадка и вы не справляетесь, может быть, стоит что-то с этим сделать?

Больше сюда не придём и никому...

Были на днях в новом ресторане в Жемчужине, который открылся на месте Sasha’s bar. Официант ,в процессе рассказа об акциях и меню, как-то облокачивался на стол и это выглядело ужасно, как потом уже заметили, он это делал с каждым своим столом. В итоге приняла заказ у нас другая девушка (судя по всему работала вообще первый день), заказ не повторила, сказала про акцию «Счастливые Часы» и почему-то на полной уверенности утверждала нам,что заплатим мы по красным ценникам,на минуточку ,нам принесли 8 суш сомнительного качества за 1530, эта цена в меню отмечена тире с двух сторон,где даже не указана валюта,мы подумали,что это номер заказанного нами набора. Далее напитки, заказали малиновый лимонад 0,3 ,девушка принесла 0,9 и с такой уверенностью начала утверждать, что мы заказывали 0,9! Мы были в шоке, просим обратить внимание руководства ресторана на своих официантов, один из которых очень грубо нарушает личное пространство гостей,что не допустимо при приёме заказа,а другой просто не умеет работать и никакими стандартами сервиса тут даже...

В день открытия ресторана все было отлично, но спустя пару недель каждый поход туда оказывался неудачным. Официанты подходят постоянно разные, кто ваш официант вы не поймете. В суп удон забыли положить лапшу удон. Томатный суп - это вода с огромными кусками томата и совершенно "мертвым" листом базилика. Граммаж и качество блюд заметно отличается от других ресторанов сети. 14.07го не было ни одного напитка с водкой в составе, а это практически все лонги и шоты. Про списывание или накопление баллов не спрашивают, сами за нас решили, что мы всегда копим. Соуса на столе не было, брали с другого. Иногда в соуснице просто нет соуса. Все официанты стоят толпой у барной стойки и болтают вместо того, чтобы обслужить клиента, 20 минут ожидания они не заглядывали ни на кухню ни на столы. Соответственно не удивительно, что счета, меню и блюд нет больше 35и минут. В июне был случай когда ждали счет дольше, чем ели, пришлось самим идти к...