Shokoladnica — Restaurant in Dorogomilovo District

Эта самая ужасная шоколадница где я была… Перед тем как зайти во внутрь с подругой и ее маленькой дочкой, я зашла спросить наличие свободных столиков на 3их, два взрослых один ребенок 3 лет. Мне официант указал рукой на высокие столы у окна. Я спросила наличие обычных столов для нас. Мне сказали что я могу пройти на второй этаж и там посмотреть их…… меня это выбесило уже. Тк ребенок маленький и уже хотел кушать, времени ходить и искать где поужинать у нас не было. Мы зашли, поднялись на второй этаж, один стол у лестницы был свободен, мы сели и принялись выбирать то что будет кушать. Нас предупредили сразу что время ожидания будет составлять 30 минут, мы согласились. После заказа по истечении минут 40 нам с подругой принесли нашу еду, а ребенку нет. На вопрос сколько еще ждать заказ для ребенка ответили пару минут. Еще спустя минут 15 наконец-то принесли блюдо для ребенка. По итогу ребенок наелся нашими блюдами, а мы, ели блюдо ребенка. Заказали так же десерты, выбор ужасный. Выбрать то и не чего от слова совсем. Заказали с подругой наполеон, а ребенку пирожное эскимо. Наполеон был как будто не первой свежести. Пирожное эскимо попросили положить с собой чтобы ребенок доел дома. Минут 10 мы его ждали, не дождались…. Пока мы ожидали это самое эскимо, подруга с ребенком пошла в туалет. Ступить там не где, ужасная грязь, антисанитария, весь пол усыпан салфетками и туалетной бумагой. Руки помыть не возможно тк нет холодной воды… Вообщем это просто какой то кошмар. Я не люблю конечно оставлять такие отзывы, но это был...

Был в этой Шоколаднице впервые , в целом очень хорошее заведение , мне не хамили и не просили свалить побыстрее (что в последнее время замечается чаще на других точках) , загруженность в кофейне очень высокая минумум вы тут простите минут 20 в ожидании , но официанты стараются а не отлынивают от работы . Что касается самого кофе (десерты и вообще какую-либо еду , я не рекомендую брать в Шоколаднице , поставщик у них один , как у сети так и франшизы , и этот гринго не всегда соблюдает правила температурного режима при перевозки продукции, бывали случаи когда в Шоколадницах я притраливался едой ) . В кофе Шоколадница не меняется год от года , эспрессо - дрянь , и американо тоже не ахти (в латте и капучино все ок , молоко многое ипсравляет) это не проблема бариста , а зерно в целом не очень качественное , оно ни разу не спешлти, зерно такого класса не возможно производить в масштабах сети . Могу порекомендовать холодные напитки , если хочется именно кофе , холодный эспрессо всасывается медленнее . Брал колд Брю, на мой вкус слишком много сиропа , но это вкусовщина . Вердикт: хорошее заведение , вы не уйдете обруганым и обиженным отсюда , но бариста следует больше внимания уделять качеству эспрессо и помола и , возможно , чаще промывать холдеры и портофильтры тачки с кофизой ( или другим аналогичным...

Отвратительные сервис. С верхнего балкона на меня скинули вешалку, никакого значимого извинения не последовало. Вешалка не должна стоять на краю балкона. Позор администрации.

Horrible place, completely not service minded. From the top floor, someone threw a hanger on my head, it could have damaged me horribly. Not significant apologies from the managers. A vapid this place...