Они же работают через Яндекс Еду под названием Samsabar & Plov. Курьеры не читают комментарии к заказу - не понимают, что значит "не звонить" и "оставить у двери". Стоят и звонят, пока им не откроют - и в дверь, и по телефону. Поддержка Яндекса ведет себя неадекватно, никак не реагирует, призывает "не оскорблять". Кого и чем? Написал только, что курьер не владеет русским языком и не понимает, что я ему говорю. Очень, кстати, спокойно и мирно. Тут претензии не только к ресторану, но и к службе поддержки, которая в условиях почти монопольного положения ( ну они так считают) вообще забыла, что проблемы клиента надо как-то решать. Бот справился бы лучше, чем...
Read moreЗаказывала через приложение. Еду, к сожалению, оценить не могу, потому что ее не привезли. Заказ был на 4500, что обидно. Пыталась разобраться с персоналом, очень хамоватые, по-русски разговаривают слабо. Если хотите, чтобы вас обманули и потом обхамили, смело обращайтесь...
Read moreНа Черемушкинском рынке купила две порции плова с собой! Дома была удивлена: риса много, мяса 70 грамм. Получается на порцию 35 грамм говядины за четыреста с лишним...
Read more