Gril'-Bar Antrekot — Restaurant in Irkutsk

Пришли вдвоём с ребенком. Для тех, кто с детьми, есть одна небольшая зона рядом с игровой. Сели за столик, один из двух свободных в этой зоне. Подошла неприветливая девушка и сказала, что этот стол занят и мы должны пересесть. Я удивилась, ведь за столиком никого не было и таблички "occupied" на нём не стояло. Пересесть за другой столик в этой зоне она нам не дала, сказав, что для нас свободен только стол на входе ( там, где сидят ещё около трёх скучающих и красящих глаза девиц(вообще непонятно, зачем столько персонала держать, если они сидят, болтают и бездельничают в пятницу вечером при почти полной загрузке ресторана)). Я попросила менеджера. Менеджер появился через несколько минут, но подойти к нему мне не дали. Энная девушка утащила его в сторону и долго что-то говорила ему в ухо. Наконец менеджер подошёл ко мне со словами "сейчас мы подберём вам столик" , хотя я там оставаться уже не планировала, ребенок устал и просил уйти к конкурентам. В процессе беседы выяснилось, что свободный столик всё-таки в этом зале есть и нас готовы туда посадить. Менеджер убежал куда-то, мы продолжаем стоять на входе..... Мы не конфликтовали, голос не повышали. Но претензию как таковую у нас не приняли. Мы просто развернулись и ушли в "Два барашка". Из-за такого обслуживания больше нет никакого желания посещать...

Что то как то хуже стало. Были в восторге еще осенью. Вкусно и сервис на высоте. 1) заранее заказали столик на пятничный вечер. Мы приехали в назначенное время, нас посадили за грязный шатающийся стол. Официант по этому поводу на наше замечание не отреагировала))) Благо,позже пересадили (по нашей просьбе) за соседний, так же грязный, но хотя бы не шатающийся стол)) и на том спасибо)) меню теперь считывается по кюар коду)) с одной стороны удобно, с другой,бывают гости по некоторым причинам не имеющие возможности загрузить такое меню)) нам пришлось много времени на это потратить)) потом еще долго пришлось ждать, пока к нам подойдут и примут заказ) что касается блюд, если исключить мелкие недочеты, то все было на высоте)) бармены огромные умнички. Просто лучшие)) кофе, коктейли просто бомба)) по большему счету подкачал сервис. Официант не подходила, не следила за столом. И с приборами,которых мне не хватило, мне помогли все те же бармены,после 10ти минутного отсутствия...

Не советую данное заведение для посещения! Обслуживание от официанта по имени Валентина было ужасным! На столе не было ни салфеток, ни зубочисток. Блюда из горячего меню подавались настолько остывшими, что приходилось просить официанта их подогреть, после чего мясо в составе блюда становилось резиновым и жёстким как подошва. Стейк из свины состоял преимущественно из хрящей и сала. При заказе напитков приходилось ожидать минут 20-25, как при подаче горячих блюд (при этом зал был полупустой). Содержание алкоголя в шотах равняется примерно 5%. Морс из брусники на вкус как вода, такое ощущение, что они покупают в магазине морс фирмы "Бабушкин компотик" и нещадно разбовляют его водой из под крана. В общем и целом вечер испорчен и деньги...